Mobilno upravljanje projektima

Radite fleksibilno s mobilnim rješenjem za upravljanje projektima. Mobilna aplikacija OneDesk nudi upravljanje zadacima i projektima, timsku suradnju, praćenje vremena i komunikaciju s klijentima. 

Prednosti mobilne aplikacije za upravljanje projektima

Radite bilo gdje

Bilo u uredu, na licu mjesta ili na daljinu, moderni timovi uživaju u fleksibilnosti pristupa poslu s bilo kojeg mjesta.

Ostanite ažurirani

Primajte trenutne obavijesti kada vam je dodijeljen zadatak ili primite zahtjev klijenta.

Prilagodite se promjenama

Planovi se neočekivano mijenjaju. Suočite se s izazovima upravljanja projektima uz mogućnost ponovnog rasporeda, dodjele i određivanja prioriteta zadataka u pokretu.

Mobilna aplikacija za upravljanje projektima za moderne timove

Aplikacija OneDesk za iOS i Android

OneDesk mobilna aplikacija za upravljanje projektima dostupna je za iOS i Android . Obje aplikacije nude isti skup značajki.

Aplikacija prilagođena mobilnom pregledniku

Uz mobilnu aplikaciju, OneDesk je prilagođen mobilnom pregledniku. Prijavite se s mobilnog preglednika kako biste pristupili onome što nazivamo Mobile-Friendly OneDesk (MFOD) . MFOD nudi punu funkcionalnost iOS i Android aplikacija za upravljanje projektima.

Izradite zadatke ili zabilježite probleme bilo gdje

Stvorite nove zadatke s bilo kojeg mjesta u mobilnoj aplikaciji za upravljanje projektima.

  • Unesite detalje zadatka, uključujući prilaganje datoteka.
  • Dodajte zadatke u svoje projekte.
  • Dodijelite novi zadatak.
  • Novom zadatku dajte raspored.
  • Odredite prioritet novom zadatku.
  • Ocijenite zadatak agilnim (priča) bodovima.

Iz OneDesk desktop aplikacije možete napraviti mnoge konfiguracije koje će se odraziti na vašu mobilnu aplikaciju. Na primjer, postavite prilagođena polja, dodajte svojstva svom obrascu za kreiranje zadatka ili konfigurirajte jedinstvene vrste zadataka .

mobile create ticket
Mobile timesheet

Prilagodite se promjenama u hodu

Na ploči s detaljima mobilnih zadataka možete se prilagoditi promjenama, zabilježiti napredak i ažurirati zadatke dok ste u pokretu. Na primjer, ponovno dodijelite, ponovno odredite prioritete ili ažurirajte planirane datume početka i završetka svojih zadataka,

Zabilježite vrijeme i ažurirajte napredak

Vaš tim može bilježiti vrijeme na svojim zadacima s mobilnog mjerača vremena ili vremenskih tablica. Slanje vremena bilježi stvarni rad i stvarni raspored zadatka, omogućujući menadžerima da dinamički prate ispunjava li tim planove. Vremenski listovi također mogu biti naplativi ili nenaplativi te uključuju bilješke ili prilagođena polja.

Surađujte sa svojim timom

Zadaci mogu imati razgovore i datoteke izravno povezane sa svojim detaljima, omogućujući vašem timu da komunicira u kontekstu. Mobilna aplikacija za upravljanje projektima OneDesk također ima namjenski messenger. Iz Messengera možete označiti kolege ili timove i dijeliti datoteke. 

Mobilno upravljanje projektima za zadovoljstvo vaših klijenata

Aplikacije prilagođene mobilnim uređajima za klijente

Mobilna aplikacija za upravljanje projektima OneDesk izvrsno je rješenje za blisku suradnju s vašim kupcima ili klijentima. OneDesk nudi mnoge korisničke aplikacije – bazu znanja, web-obrasce, live chat i portal – kojima se svima može pristupiti iz mobilnog preglednika vaših kupaca.

Pravovremena komunikacija s klijentima

Klijenti mogu komunicirati s vama putem live chata ili putem integracije e-pošte . Ostanite obaviješteni i odmah odgovorite na poruke klijenata iz mobilne aplikacije.

mobile help desk chat
mobilna samoposlužna baza znanja

Klijentski portal prilagođen mobilnim uređajima

Klijenti se mogu prijaviti iz preglednika svog mobilnog uređaja kako bi pristupili portalu za mobilne klijente . Portal omogućuje klijentima provjeru statusa ili napretka zadataka ili zahtjeva. Ovisno o vašim potrebama, možete konfigurirati ono što klijenti vide na portalu ili im čak dopustiti da uređuju svojstva zadatka.

Smanjite pitanja, dajte odgovore

Mobilna baza znanja središte je informacija vaše tvrtke. Iz svog mobilnog preglednika klijenti mogu čitati članke o bazi znanja. Baza znanja je jedan izvor istine. U konačnici može smanjiti zabunu ili uobičajena pitanja. Vaš tim također može pisati članke za svoju bazu znanja sa svog mobilnog uređaja.

Počnite upravljati projektima s bilo kojeg mjesta

Isprobajte sami uz 14-dnevnu probu. Kreditna kartica nije potrebna.

Više o upravljanju mobilnim projektima na OneDesk blogu

Sve o mobilnoj aplikaciji OneDesk

Kao što ste možda čuli, OneDesk je nedavno izdao novu verziju mobilne aplikacije. Mobilna aplikacija dostupna je na iOS-u i Androidu za vaše korisnike i ...
Pročitajte više →

Točno planiranje zadataka i projekata

Planiranje je ključni aspekt upravljanja projektom. Učinkovito planiranje upravljanja projektom uključuje više od samog postavljanja roka projekta. Umjesto toga, za učinkovito planiranje, voditelj projekta trebao ...
Pročitajte više →

Mobilna komunikacija u aplikaciji prilagođenoj mobilnim uređajima OneDesk

Mobile-Friendly OneDesk (MFOD, beta ) pruža jednostavno rješenje za komunikaciju između vaših korisnika i kupaca. Pristupite svom razgovoru i odgovorite na njega izravno sa svog ...
Pročitajte više →

Portali ulaznica i zadataka za kupce

Što su portali ulaznica i zadataka? Zajedno s bazom znanja i Messengerom, portali ulaznica i zadataka dostupni su kao nove web aplikacije prilagođene mobilnim uređajima. ...
Pročitajte više →
Scroll to Top