Mobilno upravljanje zadacima

Zašto mobilno upravljanje zadacima?

Kao što naziv sugerira, mobilna aplikacija za upravljanje zadacima omogućuje timovima stvaranje, upravljanje i određivanje prioriteta zadacima s mobilnog uređaja. Zadaci mogu biti važni dijelovi većih projekata. Kao takve, aplikacije za upravljanje zadacima dizajnirane su za timove i voditelje projekata kako bi ostali na pravom putu i poštovali rokove. Ovih dana s popularnošću mobilnih uređaja, mobilna aplikacija može pomoći u pristupačnosti i rješavanju zadataka. Mobilna aplikacija za upravljanje zadacima može osigurati da timovi i klijenti budu ažurirani i na pravom putu bez obzira gdje se nalaze.

OneDesk za mobilno upravljanje zadacima

OneDesk kombinira službu za pomoć i upravljanje projektima u jednu moćnu aplikaciju. OneDesk se može koristiti iz preglednika stolnih računala, mobilnih preglednika i mobilnih iOS/Android aplikacija. Sve je sinkronizirano na vašem računu, tako da možete upravljati zadacima i projektima s bilo kojeg mjesta.

Mobilni alat za upravljanje zadacima za timove

Pristupite svojim zadacima i ažurirajte ih

Upravljanje mobilnim zadacima jednostavno je uz OneDesk. Mobilna aplikacija povezana je s vašim glavnim računom web aplikacije. Dakle, vaš tim može pristupiti svim istim zadacima na mobilnoj aplikaciji. Timovi i voditelji projekata mogu obaviti puno posla na mobitelu!

  • Pregledajte sve svoje dodijeljene zadatke.
  • Stvorite nove zadatke.
  • Dodijelite zadatke timovima ili pojedincima.
  • Ažurirajte postotak dovršenih zadataka.
  • Promjena statusa životnog ciklusa zadatka.
  • Ažurirajte detalje zadatka ili mu priložite datoteku.
  • Zakažite ili ponovno zakažite zadatak.
  • Ažurirajte agilne (priča) točke na zadatku
  • Zabilježite vrijeme potrošeno na zadatak.
mobile ticket change status
Mobile timesheet

Mobilno praćenje vremena zadatka

Pokrenite mjerač vremena za automatsko praćenje vremena provedenog na vašim zadacima. Alternativno, vaš tim može ručno poslati vremenske tablice . Vremenske tablice uključuju svojstva kao što su početni i završni datum, obavljeni radni sati, postotak posla obavljenog unutar tih sati i naplativi status vremenske tablice. Osim toga, korisnici mogu dodavati komentare unutar vremenskog lista kako bi pružili dodatne informacije.

Ako drugi članovi vašeg tima rade u web-aplikaciji OneDesk, mogu vidjeti tko pokreće mjerač vremena. Ova transparentnost može smanjiti silose i informirati vaš tim.

Komunicirajte i surađujte sa svojim timom

OneDesk aplikacija za upravljanje mobilnim zadacima nudi mnoge načine suradnje na daljinu. Dodijelite sebi, timovima ili pojedincima zadatke dok ste u pokretu. Pratite napredak svojih zadataka ili zadataka svog tima sa svog mobilnog uređaja. Ili slijedite zadatak da biste primali obavijesti o promjenama zadatka.

Osim toga, možete komunicirati izravno iz prikaza detalja zadatka . Razgovori na ploči s detaljima zadatka povezani su sa zadatkom, tako da vaš tim zna kontekst rasprave. Aplikacija za upravljanje mobilnim zadacima također ima namjenski ugrađeni messenger. Na Messengeru možete stvoriti novi razgovor koji nije izravno povezan sa zadatkom. Poruke se mogu slati korisnicima ili cijelim timovima. Također možete prilagati, pregledavati i preuzimati datoteke iz mobilne aplikacije za slanje poruka.

mobile internal message

Mobilno upravljanje zadacima za suradnju s klijentima

mobilna baza znanja

Vaši klijenti ili krajnji korisnici također mogu koristiti OneDeskovu mobilnu aplikaciju za upravljanje zadacima. OneDesk uključuje aplikacije namijenjene korisnicima: glasnik, web- obrasci, portal zadataka, portal ulaznica i baza znanja .

Odaberite aplikacije koje želite omogućiti i omogućite korisnicima pristup s njihovih mobilnih uređaja. Korisnici mogu slati nove zadatke pomoću prilagođenih web obrazaca, kontaktirati putem aplikacije za slanje poruka ili čitati o vašim uslugama u mobilnoj bazi znanja.

Portal mobilnih zadataka klijenta

Mobilna aplikacija OneDesk za upravljanje zadacima olakšava suradnju s klijentima. Mobilni portal zadataka omogućuje klijentu ili krajnjem korisniku prijavu i pregled statusa zadataka. Ovisno o tome kako konfigurirate svoju OneDesk aplikaciju, korisnici mogu vidjeti zadatke koje su poslali, zadatke koje je poslala njihova organizacija ili zadatke u projektima koje ste podijelili s njima. Aplikacija portala zadataka omogućuje kupcu da bude ažuriran, komunicira pa čak i dodaje detalje zadacima.

Počnite upravljati svojim zadacima danas

Isprobajte sami uz 14-dnevnu probu. Kreditna kartica nije potrebna.

Saznajte više o upravljanju mobilnim zadacima na OneDesk blogu:

Sve o mobilnoj aplikaciji OneDesk

Kao što ste možda čuli, OneDesk je nedavno izdao novu verziju mobilne aplikacije. Mobilna aplikacija dostupna je na iOS-u i Androidu za vaše korisnike i ...
Pročitajte više →

Mobilna komunikacija u aplikaciji prilagođenoj mobilnim uređajima OneDesk

Mobile-Friendly OneDesk (MFOD, beta ) pruža jednostavno rješenje za komunikaciju između vaših korisnika i kupaca. Pristupite svom razgovoru i odgovorite na njega izravno sa svog ...
Pročitajte više →

Korištenje portala za korisnike prilagođenog mobilnim uređajima

OneDesk prilagođen mobilnim uređajima (MFOD, beta ) sadrži portal ulaznica i portal zadataka za vaše klijente kako bi vidjeli svoje poslane stavke. Kupci vam mogu ...
Pročitajte više →

Upravljanje poslom i korisnička podrška pomoću softvera za daljinski rad

Sve više timova odlučuje se za rad na daljinu. Iako rad na daljinu ima mnoge prednosti, postoje i izazovi. Jedan od najvećih izazova je olakšavanje ...
Pročitajte više →
Scroll to Top