AI agent
Upoznajte Odieja, OneDesk agenta za AI podršku. Povećajte učinkovitost tima i zadovoljstvo korisnika pomoću alata za podršku koji pokreću AI.
Generativni AI agent službe za pomoć
Vaš agent za podršku AI koristi napredni LLM za razumijevanje konteksta razgovora i generiranje pametnih odgovora. AI je integriran u OneDesk softver za pomoć kako bi vam pomogao pružiti najbolju podršku, brže.
AI prilagođen vašoj tvrtki
Znanje vašeg AI agenta temelji se na vašem vlastitom sadržaju, tako da pruža najtočnije informacije. Uvježbajte svoju umjetnu inteligenciju pomoću spremljenih odgovora, članaka iz baze znanja ili prethodnih odgovora agenata.
Podrška koju pokreće AI
Pružite preciznu i brzu podršku s AI asistentom. AI može predložiti najbolje odgovore i kb članke ili generirati nove odgovore za vaše agente podrške.
Prilagodite svoju umjetnu inteligenciju
Konfigurirajte ime i avatar svog AI bota kako bi odgovarao vašoj tvrtki. Odredite iz kojeg znanja vaš AI bot uči, kao i kako odgovara.
Korisnička podrška potpomognuta umjetnom inteligencijom
OneDesk uključuje integrirane alate za korisničku podršku — live chat, web obrasce, bazu znanja i portal. Omogućite svom AI botu da bez napora pruži prirodnu i točnu podršku.
AI-integrirana baza znanja
Pomozite samoposluživanju korisnika u svojoj bazi znanja. AI pomoćnik sažima vaše znanje kako bi pružio najbolje odgovore kada korisnici pretražuju vašu KB.
Odvratite uobičajena pitanja
Prije podnošenja tiketa u web obrascima, AI bot daje odgovore, skrećući tikete za već poznate probleme ili uobičajena pitanja
Podrška korisnicima 24/7
Smanjite troškove i pružite globalnu podršku 24/7 sa svojim uvijek dostupnim AI agentom. Vaš AI chatbot koristi AI za razgovor nalik GPT-u za odgovaranje na upite kupaca na temelju vašeg vlastitog sadržaja.
Probaj besplatno
Iskoristite besplatnu 14-dnevnu probnu verziju svih značajki OneDeska.