OneDesk vam omogućuje raspodjelu resursa za obavljanje posla. Optimizirajte radnu učinkovitost dodjeljivanjem ulaznica, zadataka i projekata svom timu, balansiranjem njihovog radnog opterećenja i pregledom radnog učinka nakon toga kako biste naučili kako dalje poboljšati svoj proces.
Dodijelite pravi resurs za posao
OneDesk vam omogućuje dodjeljivanje ulaznica ili zadataka članu tima koji je najprikladniji za njihovo rješavanje. Upotrijebite ploču za dodjelu za jednostavno dodjeljivanje karata i zadataka kako biste uravnotežili radno opterećenje svog tima i optimizirali radnu učinkovitost. Razvrstajte svoje radnike u timove na temelju njihovih skupova vještina, a zatim dodijelite određeni posao određenim timovima.
Uravnotežite radno opterećenje i optimizirajte učinkovitost
OneDesk ima ugrađene značajke za rješavanje ravnoteže radnog opterećenja . Automatizirano kružno dodjeljivanje osigurava da svi dobiju jednaku količinu posla. Provjerite ploču za dodijeljene osobe da vidite tko je slobodan, a tko je preopterećen za preraspodjelu prema potrebi. Provjerite pojedinačne gantograme i kalendare da biste dobili ideju o tome kada je pojedinac dostupan.
Pregledajte učinkovitost svog planiranja resursa
OneDesk vam omogućuje praćenje napretka vašeg rada putem prilagođenih prikaza i izvješća. Oni vam omogućuju da pregledate svoju učinkovitost raspodjele resursa i dodatno je poboljšate.
Sredstva za učenje
Naučite kako razumjeti radno opterećenje svog tima i optimalno dodijeliti posao pomoću prikaza radnog opterećenja.
Saznajte više o raznim značajkama upravljanja resursima u OneDesku.