Što su predlošci e-pošte?
OneDesk može slati i primati e-poštu, omogućujući vam da centralizirate svoju komunikaciju. Predlošci e-pošte su unaprijed napisane e-poruke koje možete poslati agentima, kupcima ili drugim stranama. S automatizacijom možete automatski slati te e-poruke na temelju uvjeta koje odlučite.
Prilagodite svoje predloške e-pošte
OneDesk vam omogućuje stvaranje i prilagodbu predložaka e-pošte za kontrolu sadržaja automatizirane e-pošte koja se šalje u vaše ime. U Centru za razmjenu poruka možete pregledavati, mijenjati i brisati automatiziranu e-poštu i poruke. Predložak može sadržavati dinamička polja koja će automatski popuniti relevantne informacije. Korištenje predložaka e-pošte štedi vam vrijeme i osigurava dosljednost glasa vaše marke.
Automatizirajte svoju e-poštu
OneDesk automatizacija tijeka rada omogućuje vam automatsko slanje predložaka e-pošte na temelju uvjeta koje postavite. Pošaljite predložak e-pošte da podsjetite svoj tim na nadolazeći rok za projekt ili da pozovete svoje kupce da se pridruže korisničkom portalu.
Sredstva za učenje
Izradite i uredite predloške e-pošte kako bi odgovarali vašim potrebama.
Uštedite vrijeme slanjem predložaka na temelju automatskih pravila.
Umetnite svojstva u svoje predloške da dodate informacije na temelju konteksta.