Mobilno upravljanje ulaznicama i zadacima
OneDesk vam omogućuje pristup svakodnevnom radu putem mobilne aplikacije. Dostupan je za iOS kao i za Android. Povežite se sa svojim OneDesk računom. Vaš tim može jednostavno pristupiti svojim razgovorima, ulaznicama i zadacima (stavkama) u pokretu.
Evo nekih stvari koje možete učiniti putem mobilne aplikacije OneDesk:
- Pristupite i ažurirajte svoje dodijeljene stavke
- Zabilježite sate na svojim radnim stavkama s mjeračima vremena i vremenskim tablicama
- Uključite se u rasprave sa svojim timom i kupcima o sljedećim stavkama
- Odgovorite kupcima i kolegama
- Stvorite nove stavke
Sredstva za učenje
Istražite kako koristiti značajke mobilne aplikacije.
Čemu agenti mogu pristupiti i raditi sa svojih mobilnih uređaja?
Agenti također mogu koristiti OneDesk koji reagira na mobilne uređaje za obavljanje posla.