Portal za korisnike
Osnažite svoje kupce dajući im pristup portalu za klijente. Korisnici mogu vidjeti status tiketa ili projektnih zadataka, kreirati nove tikete i komunicirati s vašim timom.
Potaknite kupce na suradnju na ulaznicama
Pozovite svoje klijente da se prijave na korisnički portal gdje mogu pronaći ažuriranja o statusu svojih ulaznica. Oni mogu dalje razgovarati s vama ili dodati dodatne informacije, uključujući privitke.
Portal za samoposlužne kupce ulaznica
Omogućite samoposluživanje s portalom za ulaznice. Kupci se mogu prijaviti kako bi vidjeli ili dodali informacije svojim ulaznicama.
Surađujte na zadacima
Koristite portal za ulaznice, portal za zadatke ili oboje! Podijelite projekte s korisnicima kako biste im omogućili pristup svim zadacima projekta. Na portalu zadataka korisnici mogu dijeliti datoteke ili ideje i biti u tijeku s napretkom.
Dopustite kupcu da pošalje nove ulaznice
Kupci mogu jednostavno predati nove karte putem integriranih obrazaca. Vaši obrasci mogu prikupiti sve informacije koje su vam potrebne od vaših klijenata s prilagođenim poljima i potrebnim svojstvima.
Portal za korisnike koji se može konfigurirati
Možete konfigurirati mnoge aspekte svog korisničkog portala kako bi odgovarali vašem brendu i preferencijama. Dodajte vlastite boje, logotipe i naziv portala. Definirajte koje karte ili zadatke korisnik može vidjeti kao i koja svojstva vaši klijenti mogu vidjeti i uređivati.
Postavite widget svoje web stranice
Kako vaši klijenti pristupaju portalu ovisi o vama! Ugradite web widget na svoje web mjesto kako biste korisnicima omogućili pristup portalu i drugim korisničkim aplikacijama . Ako želite, kupcima možete dati poveznicu na portal ili je ugraditi na stranicu.
Marka i konfiguracija
Portal za korisnike može se konfigurirati prema potrebama vaše organizacije. Postavite kojim ulaznicama ili zadacima korisnik može pristupiti kao i koja svojstva mogu vidjeti. Dodajte vlastiti logotip, naziv portala i boje tvrtke.
Mobilni dostupan portal
Korisnici mogu pristupiti portalu iz preglednika svojih mobilnih telefona, što im omogućuje da budu ažurirani čak i dok su u pokretu.
Više s bloga OneDesk
Portali ulaznica i zadataka za kupce
Što su portali ulaznica i zadataka? Zajedno s bazom znanja i Messengerom, portali ulaznica i zadataka dostupni su kao nove web aplikacije prilagođene mobilnim uređajima. ...
Pročitajte više →
MPG Template
OneDesk for Construction Design Professional Services Automation Juggling project plans and client changes can be a handful. OneDesk makes managing your design projects straightforward, helping ...
Pročitajte više →
MPG Template
OneDesk for Construction Engineering Professional Services Automation Engineering teams in Construction, keeping complex projects on schedule is crucial. OneDesk helps you manage tasks, track progress, ...
Pročitajte više →
MPG Template
OneDesk for Construction Finance Professional Services Automation Finance folks in Construction, getting a clear view of project costs and billings is key. OneDesk simplifies tracking ...
Pročitajte više →
MPG Template
OneDesk for Construction HR Professional Services Automation HR teams in Construction, managing projects like onboarding or training programs takes effort. OneDesk can help you organize ...
Pročitajte više →
MPG Template
OneDesk for Construction IT Professional Services Automation IT teams supporting Construction projects, we know you keep the tech running. OneDesk can help manage your IT ...
Pročitajte više →