Sigurnosne uloge i dopuštenja
Odredite tko ima pristup čemu u OneDesku putem prilagodljive razine pristupa i sigurnosnih postavki.
Odredite odgovarajuće razine pristupa
Odredite pristup svakoj aplikaciji na razini korisnika
OneDesk ima više korisničkih aplikacija za upravljanje ulaznicama, zadacima, vremenskim tablicama i više. Možete osigurati da svaki korisnik ima pristup samo onome što mu je potrebno. Na primjer, agent službe za pomoć može trebati samo pristup aplikaciji za ulaznice. Drugi suigrač mogao bi raditi samo u aplikaciji za zadatke, dok bi menadžment mogao pristupiti objema kao i aplikaciji za projekte za upravljanje projektnim portfeljem . Administratori imaju mogućnost sakriti aplikacije od korisnika ili postaviti niža dopuštenja.
Pozovite korisnike na suradnju na projektima
Odredite tko ima pristup kojim projektima tako što ćete ih pozvati da postanu sljedbenici. Jednostavno pozovite korisnike ili dodajte timove kako biste im omogućili pristup projektima, zajedno s njihovim razgovorima i stavkama. Ako ne dijelite projekt, on je skriven od korisnika koji nisu administratori. Možete čak kreirati vlastite privatne projekte.
Postavite uloge u projektima
Odredite što je svakom korisniku dopušteno pristupiti i raditi u svakom projektu na temelju njihove projektne uloge . Jednostavno prilagodite njihovu ulogu pritiskom na gumb. Svaki korisnik može imati različite uloge u različitim projektima.
Upravljajte ulogama s timovima
Brz i jednostavan način dodjele projektnih uloga jest njihovo dodjeljivanje na razini tima . Kada dodijelite tim projektu, svakom korisniku će se automatski dodijeliti relevantna razina dopuštenja.
Sredstva za učenje
Dijeljenje se vrši na razini projekta. Omogućite pristup projektu, ulaznicama ili zadacima s dijeljenjem.
Postavite uloge na temelju tima i/ili projekta kako biste odredili dopuštenja svakog korisnika.
Postavite dopuštenja unutar svake korisničke aplikacije za korisnike koji nisu administratori.