Web-obrasci

Web-obrasci

Omogućite kupcima ili krajnjim korisnicima slanje ulaznica ili zahtjeva putem obrazaca.

Prilagodljive karte i obrasci zahtjeva

Obrasci, koji se nazivaju i web-obrasci, omogućuju vašim klijentima ili krajnjim korisnicima slanje ulaznica, zadataka ili zahtjeva. Obrasci se mogu konfigurirati s prilagođenim poljima za prikupljanje informacija specifičnih za vašu tvrtku. Polja možete učiniti obaveznima, osiguravajući da korisnici ispune tražene informacije.

web obrazac kupca

Stvorite više obrazaca

U OneDesku možete imati više vrsta ulaznica ili vrsta zahtjeva. Vrste su izvrsne ako imate više usluga s različitim tijekovima rada ili brigama. Možete izraditi obrasce za svaku svoju kartu ili vrstu zahtjeva. Ova vam značajka omogućuje jednostavno snimanje i organiziranje vaših zahtjeva i ulaznica.

Organizirajte svoje zahtjeve

Organizirajte dolazne zahtjeve korisnika s web obrazaca njihovim automatskim usmjeravanjem na temelju odabira podnositelja zahtjeva.

Svaki web obrazac može izgledati drugačije i:

  • Može prikupljati jedinstvene informacije, s obaveznim poljima
  • Može skupljati priloge
  • Može se organizirati u jedinstveni projekt
  • Može se ugraditi na drugo mjesto
  • Imat će vlastiti URL

Sredstva za učenje

Saznajte više o korištenju i konfiguriranju svojih web obrazaca.

Čitaj više>>

Naučite kako koristiti prilagođena polja.

Čitaj više>>

Naučite osnove korištenja aplikacija namijenjenih korisnicima u OneDesku.

Čitaj više>>

Exit mobile version