Mobilna aplikacija OneDesk

Nosite svoj OneDesk sa sobom. Naša mobilna aplikacija povezuje se s vašim OneDesk računom kako bi vašem timu omogućila pristup njihovim ulaznicama i zadacima dok ste u pokretu.

Pogledajte svoje dodijeljene karte i zadatke

Pristupite dodijeljenim kartama i zadatku i ažurirajte ih sa svog telefona. Primajte obavijesti o novim zadacima.

Zapišite rad s mjeračima vremena i vremenskim tablicama

Bilježite vrijeme potrošeno na karte ili zadatke izravno sa svog telefona. Upotrijebite vremenske tablice ili mjerače vremena kako biste zabilježili svoj rad.

Odgovorite kupcima i kolegama

Odgovorite kupcima i suigračima te razgovarajte o ulaznicama i zadacima. Primite obavijest kada stigne nova poruka.

Stvorite nove zadatke i ulaznice

Stvorite nove ulaznice i zadatke i pošaljite ih svojim projektima.

Dostupno za iOS i Android

Nabavite mobilnu aplikaciju OneDesk iz Trgovine Play ili App Store.

mobilni prikaz popisa ulaznica
mobile help desk sorting

Pristupite svojim zadacima

Uvijek imajte pristup svojim zadacima i ulaznicama čak i kada ste daleko od svog stola. Nikada ne propustite rok i uvijek imajte sve potrebne informacije nadohvat ruke. Pretražujte, filtrirajte ili sortirajte posao po prioritetu, datumu i više. Push obavijesti obavještavaju vas kada vam se dodijeli novi zadatak ili ulaznica.

Ažurirajte svoj napredak

Napredujte na svojim ulaznicama i zadacima dok ste u pokretu. Dodajte nove detalje ili priložite datoteku, ažurirajte status, promijenite datum rasporeda i još mnogo toga. 

mobile ticket change status
mobile internal message

Odgovorite kupcima i članovima tima

Odgovorite na pitanja svojih kupaca ili zatražite više detalja dok ste u pokretu. Ako suradnik treba više informacija o zadatku, također mu možete odgovoriti. Mobilna aplikacija OneDesk osigurava da budete u tijeku s razgovorima kojih morate biti svjesni.

Zabilježite svoje vrijeme

Ažurirajte svoj OneDesk račun bilježenjem vremena koje potrošite na ulaznice i zadatke. To možete učiniti podnošenjem vremenskog lista ili pokretanjem i zaustavljanjem mjerača vremena izravno iz aplikacije. Vremenske tablice prikazuju se u web-aplikaciji za ažuriranje projekta ili davanje evidencije o naplati.

Mobile timesheet
mobile create ticket

Stvorite nove zadatke, ulaznice ili druge stavke

Ako ponekad trebate zabilježiti posao koji treba obaviti ili zabilježiti probleme koji se mogu pojaviti, samo uzmite svoj telefon i kreirajte novi zadatak ili kartu. Možete ih poslati izravno u odgovarajući projekt, dodati detalje, prioritet i još mnogo toga.

Pokušajte sami

14 dana besplatnog probnog razdoblja. Kreditna kartica nije potrebna.

Scroll to Top