Slučajevi korištenja za OneDesk
Korisnici OneDeska uključuju timove i organizacije diljem svijeta iz raznih područja. Saznajte zašto su odabrali OneDesk istražujući naš jedinstveni skup značajki.
Jedinstveni skup značajki OneDeska
Upravljanje projektima i korisnička podrška u jednom
Surađujte na projektima i služite klijentima s jedne platforme. OneDesk kombinira i help desk i mogućnosti upravljanja projektima u jednu aplikaciju.
Upravljanje tijekom rada
Stvorite, pratite i optimizirajte svoje radne tijekove kako biste poboljšali svoje interne operativne procese. Saznajte kako, ovdje .
Omnikanalna komunikacija
Snimite ulaznice iz e-pošte, chatova i web obrazaca u jednu aplikaciju. Saznajte kako to postići putem OneDeska ovdje .
OneDesk za udaljene timove
Ostanite produktivni, povežite se i surađujte s bilo kojeg mjesta uz OneDesk online platformu ili mobilnu aplikaciju. Saznajte više ovdje .
Agilno upravljanje projektima
Pomozite svojim agilnim praksama upravljanja putem ugrađenih značajki OneDeska. Ovdje saznajte kako OneDesk pomaže u agilnom upravljanju.
Helpdesk i PMO u kombinaciji
Potpuna kontrola vašeg rada od početka do kraja. OneDesk objedinjuje punu podršku i upravljanje projektima na jednoj platformi.
E-poruke pretvorene u karte
Automatski snimite poruke poslane na vašu e-poštu za podršku kao ulaznice unutar OneDeska – uključene su informacije. Saznajte kako, ovdje .
Samoposlužna služba za pomoć
Osposobite svoje klijente da si pomognu s OneDesk bazom znanja, korisničkim portalom i funkcijama za chat uživo .
