OneDesk za administratorske timove

OneDesk je sveobuhvatni softver za upravljanje poslom za administratorske timove. Ostanite organizirani i povećajte produktivnost planiranjem zadataka, upravljanjem projektima i objedinjenom komunikacijom.

Zašto OneDesk za administratorske timove?

Zabilježite i organizirajte komunikacije

Omogućite kupcima ili krajnjim korisnicima slanje zahtjeva, problema i povratnih informacija s više mjesta. OneDesk omogućuje komunikaciju putem e-pošte, chata uživo, prilagođenih obrazaca, dolaznih poziva, aplikacija trećih strana i još mnogo toga. Bez obzira na to kako vas kupci kontaktiraju, sve je spremljeno i organizirano na jednom mjestu gdje možete odgovoriti i pratiti napredak.

Praćenje isporučenih rezultata

Koristite OneDesk-ove značajke upravljanja i praćenja zadataka za stvaranje, dodjeljivanje i određivanje prioriteta administratorskih zadataka. Pobrinite se da ništa ne promakne vašoj ujedinjenoj nadzornoj ploči u stvarnom vremenu.

Planiranje administratorskih projekata

Upravljajte svakim aspektom svojih administrativnih projekata unutar jednog sustava. Vizualizirajte i planirajte vremenske okvire isporuke projekata te pratite napredak pomoću prilagodljivih prikaza Gantta, radnog opterećenja, Kanbana, popisa i kalendara.

assignee resource planning
project kanban board

Smanjite ponavljanja i povećajte produktivnost

Koristite OneDesk-ove automatizacije kako biste smanjili ručne svakodnevne zadatke. Na primjer, automatski dodijelite zadatke, pošaljite odgovore, zahtjeve za oznakama i još mnogo toga.

Uštedite vrijeme uz samoposluživanje

Smanjite broj zahtjeva i zahtjeva od svojih kupaca ili krajnjih korisnika implementacijom opcija samoposluživanja. OneDesk pruža korisnički portal, bazu znanja i AI agenta.   Samoposluživanje smanjuje broj uobičajenih pitanja i omogućuje vašem administratorskom timu da se usredotoči na posao visoke vrijednosti.

assignee resource planning

Započnite besplatno

Procijenite OneDesk sami uz naše potpuno besplatno 14-dnevno probno razdoblje.

Više rješenja za administratorske timove

Scroll to Top
Cookie Consent with Real Cookie Banner