Softver za marketing i PR timove
Izgradite imidž svoje robne marke upravljanjem marketinškim kampanjama i pojednostavljivanjem tijeka rada. Saznajte više o značajkama OneDeska koje su savršeno dizajnirane za marketinške timove.
Zašto OneDesk za marketing i PR?
Upravljanje zahtjevima
Marketinški timovi primaju zahtjeve za sadržajem od drugih odjela ili klijenata. Kako primate zahtjeve – putem e-pošte, osobno ili drugim kanalima – praćenje i određivanje prioriteta zahtjeva postaje izazov.
Pojednostavite unos zahtjeva uz OneDesk
OneDesk je centralizirao zahtjeve s više kanala u jednu aplikaciju. Čuvanje zahtjeva na jednom mjestu olakšava filtriranje, organiziranje, određivanje prioriteta i dodjeljivanje zahtjeva s vaše nadzorne ploče. Također možete vidjeti na čemu svi rade i dinamički upravljati radnim opterećenjem.
Odnosi s klijentima
Upravljanje odnosima s klijentima bitan je aspekt marketinga i odnosa s javnošću. To uključuje odgovaranje na pitanja i nedoumice potencijalnih klijenata i pružanje najbolje korisničke usluge.
Poboljšajte odnose s klijentima uz OneDesk
Uz OneDesk sustav za prodaju ulaznica možete omogućiti potencijalnim klijentima da vas kontaktiraju u vezi zahtjeva za uslugom. Možete stvoriti više vrsta ulaznica i dodijeliti kvalificirane članove tima da na njih odgovore. Klijenti također mogu koristiti web-portal za pregled napretka ili slanje poruka i datoteka.
Planiranje projekata i kampanja
Bilo da se radi o oglasnim kampanjama ili lansiranju proizvoda, marketinški timovi moraju upravljati trenutnim projektima i učinkovito planirati buduće.
Planirajte projekte u OneDesku
Planirajte čak i složene i dugoročne projekte koristeći OneDeskov plan puta i prikaze gantograma , kao i robusne značajke poput podzadataka i ovisnosti o zadacima.
Projekti koji se ponavljaju
Marketing i PR često rade na projektima koji se ponavljaju. Ovi su projekti složeni jer jedan zadatak može ovisiti o drugom. Bitno je stvoriti predložak projekta za pokretanje ponovljenih projekata bez odgađanja ili dodatnog rada.
Automatski stvarajte projekte iz predložaka
Uz OneDesk možete stvoriti prilagođeni predložak za projekte koji se ponavljaju, pomažući vašem timu da uštedi vrijeme u postavljanju projekta. To omogućuje vašem timu da izvrši sve zadatke i isporuči uspješne projekte.
Više projekata
Žongliranje s više projekata nije lako. Marketing i PR timovi upravljaju proračunima, rokovima i resursima za vođenje ovih projekata. Za postizanje uspješnih rezultata važno je pratiti svaki aspekt.
Pratite projekte uz OneDesk
Zajednički projekti
Marketing i PR često se oslanjaju na druge odjele za pružanje kreativnih rezultata i rješenja. Izazovi s projektima među odjelima nastaju u prekidima u komunikaciji između timova i u reviziji planova na temelju povratnih informacija.
Promicanje suradnje tima i klijenata
OneDesk promovira suradnju između timova i klijenata. Vi i vaš tim možete koristiti OneDesk-ove komunikacijske značajke za raspravu o planovima, adresiranje komentara i dijeljenje datoteka sa svim stranama. Izradite prilagođene zadatke s detaljnim specifikacijama i dodijelite odgovarajuće timove za kvalitetan rad. Dijelite dokumente i primajte povratne informacije na svakom koraku.
Kalendar sadržaja
Održavanje dosljednog rasporeda za sadržaj ključno je za angažiranje kupaca i povećanje prometa. Također je važno da vaši planovi budu transparentni u marketinškom timu.
OneDeskov dijeljeni kalendar
Prikaz OneDesk kalendara prikazuje vaš raspored sadržaja kako bi vam pomogao u planiranju i isporuci kvalitetnog sadržaja. Dodijelite izradu sadržaja članovima svog tima i pratite svoje rokove uz OneDesk kalendarski prikaz.
Zašto OneDesk?
OneDesk je jedinstvena kombinacija help deska i upravljanja projektima u jednoj aplikaciji. Uz ugrađeni sustav za upravljanje kontaktima, OneDesk pohranjuje podatke o vašim zaposlenicima, klijentima i vanjskim agencijama, pomažući vam u upravljanju komunikacijom sa svim stranama. OneDesk vam olakšava upravljanje projektima bez potrebe za kupnjom, učenjem, integracijom i prebacivanjem između više aplikacija i omogućuje vam da odmah odgovorite na upite klijenata.
Isprobajte OneDesk za svoj marketinški tim
Iskoristite besplatno probno razdoblje od 14 dana. Kreditna kartica nije potrebna.
Pogledajte kako drugi marketinški timovi koriste OneDesk
Žao nam je, nismo mogli pronaći nijedan post. Pokušajte s drugim pretraživanjem.