OneDesk – Početak rada: makronaredbe

Prijepis:

Makronaredbe su skupovi radnji koje se mogu izvesti na jednoj ili više ulaznica ili zadataka sa samo nekoliko klikova. Makronaredbe vam omogućuju poduzimanje više radnji na stavci, mijenjajući sve, od njezina statusa, do primatelja ili projekta. Možete čak i objaviti poruku na njemu. To olakšava brzo ponavljanje ažuriranja stavki.

Da biste stvorili makronaredbu, idite do aplikacije za ulaznice ili zadatke. Kliknite Alati i odaberite Nova makronaredba. Ovo će otvoriti novu karticu s obrascem za izradu makronaredbi.

Ispunite obrazac sa svim radnjama koje želite poduzeti na artiklu. Ako slučajno izvršite promjenu, kliknite na “Vrati na nepromijenjeno” na vrhu polja kako biste je poništili.

U donjem desnom kutu kliknite Spremi ovu makronaredbu, a zatim dajte svojoj makronaredbi ime koje omogućuje vama i vašem timu da je lako prepoznate.

Da biste pokrenuli makronaredbu, odaberite stavku ili stavke na koje želite primijeniti makronaredbu. Kliknite Alati, a zatim Spremljene makronaredbe i pronađite makronaredbu koju ste upravo stvorili. Zadržite pokazivač iznad makronaredbe i kliknite ikonu za reprodukciju da biste pokrenuli makronaredbu. Odaberite Pokreni sada i promjene će stupiti na snagu.

Također možete pokrenuti makronaredbu na jednoj stavci izravno s tiketa ili ploče s detaljima zadatka.

Za uređivanje postojećih makronaredbi jednostavno kliknite ikonu olovke ispod popisa Spremljene makronaredbe.

Scroll to Top