OneDesk – Početak: Radna struktura i organizacija

Prijepis:

OneDesk vam omogućuje da strukturirate i organizirate svoj rad s projektima, portfeljima, mapama i prikazima.

  • Koristite portfelje da organizirate svoje projekte
  • Koristite projekte da grupirate svoje stavke i podijelite ih s drugima
    i mape za organiziranje ulaznica i zadataka unutar projekta.
  • Svoje prikaze možete prilagoditi kako biste svoje informacije predstavili onako kako ih želite vidjeti.

Trebali biste razmišljati o projektima kao o glavnoj razini organiziranja vaših stavki. Mape vam omogućuju stvaranje strukture ispod te razine, a portfelje da organizirate iznad te razine.

Možete smjestiti projekte u portfelje, a portfelje u portfelje. Jedna dobra praksa mogla bi biti imenovanje portfelja po pojedinačnim klijentima, tako da se projekti koje radite za te klijente mogu organizirati zajedno.

Za izradu portfelja kliknite na gumb Dodaj na vrhu i odaberite portfelj. Dajte mu ime i po potrebi odaberite roditeljski portfelj. Zatim kliknite na “Kreiraj portfelj”.

Možete stvoriti mapu s gumbom Dodaj na vrhu ili je umetnuti pomoću akcijskog izbornika u mreži. Drugi način stvaranja mape je odabir ulaznica ili zadataka koje želite dodati u novu mapu, klik na izbornik radnji i klik ‘Uvuci stavke’. Ovo će stvoriti novu mapu sa svim odabranim stavkama unutar nje.

Scroll to Top