App Time Recorder
App Time Recorder
L’app per la registrazione del tempo è un investimento necessario per un’organizzazione in più di un modo. Con l’app di registrazione del tempo, le aziende beneficiano dell’accuratezza della fatturazione, della produttività dei dipendenti e consentono ai membri del team di comunicare l’avanzamento delle attività con i propri clienti fino all’invio del progetto. Questi vantaggi aiutano l’organizzazione a mantenere la propria redditività e, in ultima analisi, a costruire un rapporto migliore con i propri clienti.
Applicazione OneDesk per la registrazione del tempo
OneDesk app per la registrazione del tempo è una funzionalità incorporata all’interno di ticket, attività o qualsiasi altro modulo di elemento. Gli utenti possono aggiungere la propria scheda attività tramite il timer automatico o registrare manualmente il proprio tempo, che viene quindi approvato dal leader del team o dal project manager. Per creare queste schede attività, i membri del team hanno la possibilità di aggiornare diverse proprietà. Queste proprietà includono Stato attività, Data di inizio e fine, Tipo di fatturazione insieme a Lavoro eseguito e Percentuale di completamento. Una volta che l’utente aggiunge tutte le informazioni ai campi obbligatori, queste schede attività vengono quindi aggiunte all’applicazione Scheda attività di OneDesk. Sulla base delle schede attività inviate, possono essere generati report per visualizzare l’utilizzo delle ore di progetto da parte di ciascun utente e presentati ai clienti, informandoli sullo stato di avanzamento dei progetti richiesti.
Benefits of Using OneDesk Time Recorder
Sistema di fatturazione accurato
Se le ore di progetto vengono registrate in modo più accurato anziché presentare un tempo di progetto stimato, i clienti possono essere fatturati in modo accurato, eliminando le discrepanze salariali per i dipendenti all’interno dell’organizzazione.
Gestione dei progetti migliorata
Tracciando il tempo del progetto attraverso il registratore di tempo, i manager possono essere aggiornati su tutte le fasi del progetto fino al completamento. Pertanto, il monitoraggio del tempo del progetto consentirà ai manager di mantenere i budget e consegnare le attività entro la scadenza concordata.
Maggiore produttività del team
Il monitoraggio del tempo consente ai membri del team di rimanere concentrati sul completamento delle attività entro un limite di tempo. In caso di ritardo nel lavoro, i manager possono identificare e risolvere rapidamente le inefficienze operative, consentendo agli agenti di sfruttare al meglio i tempi del loro progetto.
Equa distribuzione del carico di lavoro
Il monitoraggio del tempo consente al team leader di riconoscere gli agenti alle prese con il loro carico di lavoro e consente al project manager di ridistribuire le attività per gestire il tempo del progetto ed estrarre il lavoro di qualità entro un determinato periodo di tempo.
Rapporto sull'avanzamento del progetto
Poiché il monitoraggio del tempo del progetto è direttamente correlato al successo del progetto, i manager possono fornire ai clienti rapporti sulla scheda attività come modo per visualizzare lo stato di avanzamento del progetto. Ciò elimina qualsiasi malinteso tra il fornitore di servizi e il cliente e consente inoltre a tutte le parti di rimanere informate sull’utilizzo del tempo del progetto.
Sistema di registrazione del tempo
OneDesk consente a tutti i membri del team di aggiungere schede attività in qualsiasi attività, ticket o qualsiasi altro elemento. Schede attività può essere inviato avviando il timer automatico o registrando manualmente il tempo di lavoro. L’app per la registrazione automatica del tempo è particolarmente utile per gli agenti che devono tenere traccia del tempo della riunione o sono impegnati in lavori in cui è necessario un monitoraggio accurato del tempo. Il timer acquisisce automaticamente il tempo del progetto utilizzato per una particolare attività o ticket dall’agente e consente al team contabile di fatturare in modo più accurato. Questo crea una registrazione effettiva di tutto il tempo fatturabile ed elimina eventuali discrepanze che potrebbero ostacolare la relazione con il cliente. Gli agenti possono anche inserire fisicamente le schede attività e consentire ai manager di monitorare l’avanzamento del progetto, la capacità di lavoro e altro ancora.
Registratore di tempo in linea
In quanto applicazione basata su cloud, è possibile accedere al registratore di tempo OneDesk tramite più dispositivi con connessione WIFI. Con un’app di registrazione del tempo online, i membri del team possono utilizzare il sistema in qualsiasi momento o luogo. Questo risolve le sfide associate al software interno, eliminando difficoltà tecniche come interruzioni di corrente o crash del sistema. In questi casi, l’amministratore può accedere da una posizione o dispositivo diverso e avere comunque accesso a tutte le ore di fatturazione del progetto.
App mobile per la registrazione del tempo
L’applicazione mobile OneDesk è disponibile per i phone e Android utenti. I membri del team possono accedere ai ticket e alle attività assegnate loro tramite la visualizzazione My ToDo. Se l’utente è coinvolto in un lavoro in movimento, può aggiornare le proprie attività e ricevere notifiche associate al nuovo incarico. Gli utenti possono anche utilizzare l’app del registratore di tempo per registrare il tempo speso per le attività direttamente dai loro telefoni. Le schede attività possono essere inserite automaticamente avviando il timer o digitando manualmente i dati all’interno del modulo. La scheda attività include proprietà come la data di inizio e la data di fine, il numero di ore di lavoro eseguite dall’agente, la percentuale di lavoro completato entro tali ore e la possibilità di modificare lo stato del ciclo di vita dell’attività. Oltre a questo, gli utenti possono anche aggiungere commenti all’interno della scheda attività per fornire eventuali informazioni aggiuntive relative alle ore di progetto.