Il blog di OneDesk
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Gestione del cambiamento con OneDesk
La gestione del cambiamento è un approccio per la gestione dei cambiamenti organizzativi, che possono includere processi, infrastrutture o tecnologie. L’obiettivo è implementare i cambiamenti in modo fluido, con il
Novità di OneDesk: gennaio 2025
Buon anno dal team di OneDesk! La versione di gennaio 2025 è ora disponibile con fantastiche nuove funzionalità e miglioramenti. Dashboard del nuovo utente OneDesk ora ha una nuova dashboard
Aggiornamenti e best practice di progetti e portafogli
Progetti In OneDesk, siamo consapevoli che ogni nostro cliente ha esigenze uniche nella gestione dei propri progetti. Potresti pensare che le funzionalità dell’Helpdesk siano tutto ciò di cui hai bisogno
Novità in OneDesk: maggio 2024
La nuova versione di OneDesk per maggio 2024 è ora disponibile! Questa versione include una serie di funzionalità per migliorare il flusso di lavoro e supportare il supporto. Nuovi indicatori
Nuovo marzo 2024
La versione di marzo di OneDesk è ora disponibile! Assistente agente AI (Beta) OneDesk presenta il nostro nuovo agente basato sull’intelligenza artificiale! Odie (OD) aiuterà il tuo team a servire
Help Desk per l’istruzione: perché ne hai bisogno e cosa cercare
Come creare preventivi di progetto
Come quotare per progetti Il preventivo è un passaggio cruciale nella consegna del progetto, poiché consente sia all’azienda che al cliente di comprendere l’ambito del progetto e di stimare con
Come fatturare le ore lavorate
Una fattura per lavoro orario è una richiesta di pagamento basata sul numero di ore che un’organizzazione trascorre lavorando per il proprio cliente. La fatturazione delle ore lavorate è comune
Strategie per il monitoraggio del tempo dell’agenzia
Il monitoraggio del tempo dell’agenzia si riferisce al processo di monitoraggio e registrazione della quantità di tempo che un’agenzia e i suoi dipendenti dedicano ai progetti e alle attività dei
Software per servizi professionali integrato con QuickBooks
Il software PSA (Professional Services Automation) consente alla tua azienda di registrare in modo semplice e accurato il tempo, pianificare i progetti dei clienti e fornire supporto continuo ai clienti.