OneDesk per team remoti

Resta produttivo, connettiti e collabora ovunque ti trovi

OneDesk semplifica il lavoro a distanza. Il tuo team può accedere ad attività e progetti, nonché servire i tuoi clienti da qualsiasi luogo. Pianifica, monitora e servi con il nostro software basato su cloud integrato.

Help desk basato su cloud e gestione dei progetti

OneDesk è accessibile tramite una connessione Internet e un browser web. Massimizza la tua produttività grazie a varie funzionalità offerte immediatamente.

Help desk basato su cloud e gestione dei progetti

Comunicazione centralizzata

OneDesk ha un file app di messaggistica sia per comunicazioni interne che esterne. Ciò è particolarmente utile quando è necessario consultare il proprio team prima di rispondere a un cliente.

Comunicazione centralizzata

Monitoraggio di ticket e attività

Tieni traccia di tutto in un unico posto. Considera il lavoro svolto e organizzalo in modo che si adatti alle tue esigenze grazie all’integrazione visualizzazioni e app.

Monitoraggio di ticket e attività

Visualizzazioni Kanban e Gantt

Gestisci il carico di lavoro dei membri del tuo team delegando le attività in un file Kanban Visualizza. Tieni traccia dei progressi dei progetti attraverso un file Gantt Visualizza. Mantieni il controllo della gestione del tuo progetto.

Visualizzazioni Kanban e Gantt

Monitoraggio del tempo

Il timer e scheda attività le funzionalità tengono traccia del tempo speso per progetti, attività e ticket. Questo mostra dove concentri attualmente i tuoi sforzi in modo da poter apportare modifiche se necessario.

Monitoraggio del tempo

Condivisione di file

Aggiungi allegati a ticket, attività e progetti. Ciò ti consente di condividere file con i membri del tuo team e i clienti.

Condivisione di file

Clonazione del progetto

Imposta un modello di progetto e clonalo ogni volta che devi ripetere gli stessi processi. Ciò migliora l’efficienza e la coerenza dei tuoi progetti ricorrenti.

Clonazione del progetto

Rapporti

Esporta visualizzazioni personalizzate come rapporti con i dati filtrati e raggruppati. Automatizza l’invio di questi rapporti tramite e-mail e risparmia tempo.

Rapporti

Integrazioni, configurazioni e automazioni

OneDesk è configurabile e anche si integra con altre applicazioni web . Puoi automatizzare le attività ripetitive per aumentare la tua produttività.

Integrazioni, configurazioni e automatismi

Perché OneDesk?

OneDesk è una combinazione di HelpDesk e Project Management in un’unica applicazione. OneDesk semplifica la gestione dei progetti senza la necessità di acquistare, apprendere, integrare e passare da un’applicazione all’altra.

Perché OneDesk?

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