Categoria video OneDesk Video GuideUna raccolta di video per iniziare a utilizzare le funzionalità di gestione dei progetti di OneDesk. 15. Qual è la differenza tra ticket e attività? Acquisisci i biglietti tramite e-mail Come vedere ticket e attività in un’unica visualizzazione Creazione di campi personalizzati e campi condizione Modelli di biglietti e attività e moduli interni OneDesk – Per iniziare: campi personalizzati OneDesk – Per iniziare: clonazione OneDesk – Per iniziare: collegamento di elementi OneDesk – Per iniziare: comunicazione con utenti e team OneDesk – Per iniziare: creazione e configurazione di elementi OneDesk – Per iniziare: Macro OneDesk – Per iniziare: monitoraggio delle prestazioni OneDesk – Per iniziare: Routing automatico OneDesk – Per iniziare: Unione di elementi OneDesk – Per iniziare: widget grafico OneDesk: archiviazione di ticket e attività Per iniziare: l’app mobile Risposte predefinite Stati del flusso di lavoro
