Applicazioni di settore: casi di studio che coprono varie applicazioni di settore per OneDesk ed evidenziano i diversi verticali in cui OneDesk è in uso.
Un moderno edificio ad alta capacità è una miscela di tecnologia e struttura. È per questo che gli sviluppatori devono collaborare con esperti di sistemi di riscaldamento e raffreddamento per garantire condizioni di vita ottimali per i residenti. Per soddisfare le aspettative, gli esperti di sistemi di riscaldamento e raffreddamento possono fare affidamento solo sugli […]
Le agenzie si occupano di clienti e clienti. Fornire un buon servizio e supporto è il fondamento dell’esperienza di lavoro con un’agenzia. Ciò fa pressione sulle agenzie affinché siano al top del loro lavoro, indipendentemente dal numero di clienti che hanno e da quanto lavoro viene loro richiesto. A volte, il lavoro di agenzia può
Come un’agenzia di sviluppo e IT ERP utilizza OneDesk per i suoi flussi di lavoro More
Qualsiasi azienda che fornisce un servizio ha una serie di flussi di lavoro e procedure di routine che utilizza per supportare i propri clienti. Un provider di servizi Internet (ISP) non fa eccezione: tutto, dall’impostazione alla manutenzione alla fatturazione, può essere incapsulato in un flusso di lavoro che viene perfezionato nel tempo al fine di
Come un ISP utilizza OneDesk per gestire i propri flussi di lavoro More
Con la pandemia che ha scosso il mondo nel 2020, i riflettori sono stati puntati sui sistemi sanitari e sulle sfide che ci sono nella gestione di queste istituzioni. Oltre alle componenti mediche e di ricerca, ci sono molti reparti di supporto che sono ancora necessari per garantire che gli ospedali e le apparecchiature mediche
In che modo un ospedale utilizza OneDesk per collegare i propri reparti e il software More
L’infrastruttura e l’IT sono requisiti di base per quasi tutte le aziende poiché viviamo in un mondo sempre più distribuito. Per le aziende che stanno cercando di crescere rapidamente, può essere difficile cercare di assumere così tanti altri ruoli chiave e creare il proprio reparto IT. È qui che rivolgersi a un fornitore di servizi
In che modo un’azienda MSP utilizza OneDesk per i propri casi d’uso More
Per le aziende di qualsiasi dimensione, le società di consulenza possono aiutare a colmare le lacune nell’organizzazione senza dover creare un team o un dipartimento da soli. La sfida per queste aziende è tenere traccia di tutto il loro lavoro su tutti i loro clienti. Anche se a volte può essere utile avere una visione
Come una società di consulenza IT utilizza il sistema di ticketing OneDesk More
Per le organizzazioni che forniscono servizi e supporto ad altre aziende, è fondamentale che rimangano al passo con le richieste dei loro clienti. Quando fanno pagare per il tempo speso, diventa ancora più critico tenere traccia del lavoro in modo accurato. Utilizzando un helpdesk, le richieste in arrivo possono essere standardizzate e gestite più facilmente.
Per qualsiasi azienda che fornisce un servizio, sono obbligate a dover far fronte a richieste di supporto e richieste di informazioni. In queste situazioni, avere un helpdesk per tracciare e gestire queste richieste è fondamentale per rimanere al passo con le esigenze dei clienti in modo tempestivo. Ma un buon strumento di helpdesk è più
Finanza a parte, la maggior parte delle sfide aziendali affrontate dai team di gestione sono profondamente radicate nella necessità di costruire la fiducia dei clienti nel marchio o di migliorare l’efficienza operativa. La preoccupazione è fondata. Le aziende dovranno affrontare queste sfide indipendentemente dalle dimensioni, dal settore o dall’approccio. Considerando il modo in cui queste
In che modo un’azienda di servizi di rete utilizza il portale di OneDesk More
Man mano che le piccole imprese crescono e acquisiscono nuovi clienti e utenti, crescono anche le loro esigenze di gestione del lavoro. Per le agenzie che offrono servizi multipli e diversi, è difficile tenere traccia di ogni lavoro e di ogni persona coinvolta nel realizzarlo. Nel corso della crescita aziendale, raccolgono nuovi strumenti lungo il
Come un’agenzia di branding utilizza le funzionalità di gestione dei progetti di OneDesk More