7. Laboratorio di Project Management

The Project Management Lab: post sul blog e articoli relativi alla gestione del progetto e alle sue complessità.

Il mio PMO è migliore del tuo PMO

Non so se sia davvero così, ma vorrei discutere quelli che considero gli ingredienti chiave per grandi uffici di gestione dei progetti, o PMO. Ho visto diversi uffici di progetto essere costruiti e demoliti in organizzazioni ben intenzionate che erano altrimenti produttive … tranne per il fatto che non erano in grado di fornire una […]

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Come una società di gestione delle risorse umane utilizza OneDesk

In che modo una società di consulenza per le risorse umane utilizza OneDesk per coordinare le operazioni interne e supportare i clienti La risorsa umana è senza dubbio l’elemento più cruciale del processo imprenditoriale, tanto che una misura di quanto bene un’azienda gestisce le proprie risorse umane può essere una sfera di cristallo della sua

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In che modo una società di tecnologia di automazione del contante utilizza OneDesk per gestire le proprie operazioni

Il lavoro collaborativo è una necessità in settori specifici. Le società di sviluppo software e i fornitori di soluzioni tecnologiche non fanno eccezione. L’azienda media di sviluppo software riunisce le capacità, l’esperienza e le competenze di più sviluppatori, project manager e progettisti di sistemi per formare i propri team di sviluppo. La gestione dell’interoperabilità di

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In che modo una casa editrice utilizza OneDesk per organizzare i propri team interni

L’informazione guida il mondo moderno e le società di media sono al centro di tutto. Queste aziende sono responsabili della cura dei contenuti, del loro miglioramento e della loro disposizione in diverse forme. Si impegnano in una ricerca rigorosa di dati e si sforzano di diffondere nuove informazioni al giusto pubblico di destinazione. Oltre a

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In che modo un’azienda di outsourcing IT utilizza OneDesk per gestire il proprio lavoro

Per le aziende emergenti che non dispongono di tutte le risorse per assumere il proprio team IT interno, ha senso affidare all’esterno la gestione IT. Si tratta di un’opzione interessante perché le aziende possono rimanere relativamente libere, pur continuando a raccogliere i vantaggi di avere la gestione della propria configurazione IT. Con l’outsourcing, ci sono

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Lavorare con collegamenti, relazioni e vincoli di attività

Una grande caratteristica di OneDesk è la capacità di calcolare automaticamente la pianificazione delle tue attività. OneDesk esegue questa operazione utilizzando il metodo del percorso critico (CPM). Questo articolo spiega come OneDesk calcola la pianificazione di un’attività. Pianificazione dei collegamenti tra attività e altri elementi È possibile creare “collegamenti di pianificazione” tra attività all’interno dello

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Come creare e utilizzare un progetto modello in OneDesk

In molti settori, è molto comune fare progetti simili più e più volte con solo poche differenze ogni volta. Nel tempo questi progetti diventano sempre più raffinati fino a quando (si spera) non funzionano come un orologio. OneDesk supporta questi tipi di progetti ripetuti e dispone di strumenti che consentono di migliorarli in base ai

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Configurazione di OneDesk per lavorare con i clienti sui progetti.

Questo fa parte di una serie in corso in cui esamino le configurazioni di base dell’account per diversi tipi di attività. Alcune aziende sono molto orientate al contratto e svolgono il lavoro solo quando i clienti lo richiedono e lo pagano. Questo articolo discute la configurazione di base che dovresti fare per il tuo account

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Come registrare il tuo lavoro utilizzando le schede attività in OneDesk

Un aspetto chiave sia dell’helpdesk che della gestione dei progetti per molti dei nostri utenti è la capacità di catturare il tempo speso in varie attività. Gli utenti desiderano registrare il tempo che il loro team dedica a ticket e attività per una serie di motivi, tra cui: Fatturare ai propri clienti il tempo speso

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