OneDesk

App per dispositivi mobili

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Comunica, collabora e lavora, ovunque ti trovi.

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Gestione mobile ticket e attività

OneDesk ti consente di accedere al tuo lavoro quotidiano tramite un’app mobile. È disponibile sia per iOS che per Android. Connettiti al tuo account OneDesk. Il tuo team può accedere comodamente alle conversazioni, ai ticket e alle attività (elementi) mentre sono in movimento.

Ecco alcune delle cose che puoi fare tramite l’app mobile OneDesk:

  • Accedi e aggiorna gli elementi assegnati
  • Registra le ore sui tuoi elementi di lavoro con timer e schede attività
  • Partecipa a discussioni con il tuo team e i clienti sugli articoli seguiti
  • Rispondi a clienti e colleghi
  • Crea nuovi elementi

Risorse di apprendimento

Scopri come utilizzare le funzionalità dell’app mobile.

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A cosa possono accedere e cosa possono fare gli agenti dal proprio dispositivo mobile?

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Gli agenti possono anche utilizzare OneDesk reattivo ai dispositivi mobili per svolgere il proprio lavoro.

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