OneDesk

Automazioni del flusso di lavoro

Automazioni

Migliora la tua efficienza e automatizza i processi aziendali con il motore di automazione di OneDesk.

Automazioni dell'help desk per risparmiare tempo

Lascia che il tuo help desk funzioni da solo con le versatili regole di automazione di OneDesk, senza bisogno di codifica. Le automazioni eliminano il lavoro noioso assegnando, organizzando, instradando, aggiornando e rispondendo ai ticket per te.

Automatizza le attività con centinaia di possibilità

Personalizza il modo in cui OneDesk funziona per te definendo i flussi di lavoro dei tuoi progetti e delle attività. Configura le dipendenze delle attività, semplifica i trasferimenti di progetti, imposta processi di escalation e molto altro ancora.

Massimizzare la produttività

Dai il via al lavoro e inizia subito con la creazione automatizzata. Crea automaticamente nuovi progetti, attività secondarie, richieste e altro ancora.

Perché automatizzare i tuoi processi?

Ridurre gli errori

Riduci gli errori che il lavoro manuale può causare automatizzando i processi.

Ridurre i costi

Le automazioni consentono ai tuoi agenti di concentrarsi su attività più significative e di alto valore.

Aumentare la produttività

Accelera la risoluzione dei ticket e il completamento del progetto lasciando che le automazioni gestiscano le cose noiose.

Personalizza i flussi di lavoro

Configura OneDesk in base alle tue esigenze creando flussi di lavoro unici utilizzando il motore di automazione.

Ridurre al minimo la ripetizione

Riduci la routine avanti e indietro lasciando che l'automazione gestisca le attività di routine.

Standardizzare i processi

Definisci il processo di assunzione, trasferimento e consegna per semplificare le tue operazioni.

Maggiori informazioni sull'automazione sul blog di OneDesk

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