App browser mobile di OneDesk (OneDesk ottimizzato per dispositivi mobili)

Accedi a OneDesk da un browser mobile per un’alternativa leggera alla nostra applicazione desktop. Help desk mobile e gestione dei progetti in un unico posto, da qualsiasi luogo.

helpdesk mobile e project management
biglietti del portale mobile

Sistema di biglietteria per browser mobile

Accedi e lavora sui biglietti dal tuo dispositivo mobile con Mobile-Friendly OneDesk.

Rispondi alle domande dei clienti, modifica i dettagli del biglietto come la percentuale di completamento e lo stato del ciclo di vita e ricevi le notifiche, tutto sul tuo dispositivo mobile.

Gestione delle attività del browser mobile

Tieni traccia delle tue attività sul tuo dispositivo mobile con Mobile-Friendly OneDesk.

Rimani organizzato con l’applicazione delle attività e rispondi alle domande del tuo team direttamente in un browser mobile.

mobile task management details
Foglio attività mobile

Invio del foglio presenze del browser mobile

Invia le ore direttamente nel tuo browser mobile con Mobile-Friendly OneDesk.

Avvia un timer in esecuzione o compila manualmente schede attività per tenere traccia di quanto tempo stai dedicando a biglietti e attività.

Comunicazione con il cliente in un browser mobile

Chiedi ai clienti di accedere a Mobile-Friendly OneDesk per accedere alle app dei clienti: Messenger, Webforms, Portal e Knowledgebase.

I clienti possono inviarti biglietti e domande direttamente dal loro dispositivo mobile.

base di conoscenza mobile

Risorse di apprendimento

Utilizza l’app reattiva per dispositivi mobili per comunicare e creare o aggiornare il lavoro.

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Scopri cosa possono fare e vedere gli agenti del tuo team nell’app mobile.

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