Pianificazione delle risorse
Ottieni una chiara visibilità sul carico di lavoro e sulla capacità del tuo team. Massimizza l’efficienza programmando e assegnando le attività al momento giusto alle persone giuste.
Massimizza le risorse
Bilancia il carico di lavoro del team e assegna il lavoro alle persone giuste per il lavoro.
Consegnare i progetti in tempo
Pianificare e programmare attività e progetti. Tieni traccia di come il lavoro sta procedendo in modo dinamico.
Rimani nel budget
Monitora automaticamente e in tempo reale i tuoi costi effettivi rispetto a quelli pianificati.
Tieni traccia del tempo dedicato al lavoro
Registra il tempo fatturabile e non fatturabile e monitora su quali attività si sta lavorando.
Pianificare e programmare il lavoro
Pianifica lo sforzo e pianifica le attività. Classifica e assegna priorità alle attività e alle attività secondarie utilizzando punti agili, dipendenze e altro ancora.
Assegna il lavoro alle persone giuste al momento giusto
Assegna e pianifica le attività ai membri del team giusti. Quando assegni le attività, puoi visualizzare la disponibilità e la capacità di ciascun membro del team, in modo da poterle assegnare in modo efficiente. Dallo stesso strumento, puoi programmare o riprogrammare le date di inizio e di fine.
Monitora il carico di lavoro del tuo team
Dalla visualizzazione del carico di lavoro puoi monitorare la disponibilità e la capacità di ciascun membro del team su base giornaliera, settimanale o mensile.
Monitora dinamicamente i progressi
Monitora l’avanzamento delle attività in modo dinamico consentendo al tuo team di inviare il tempo per ogni attività. Dal diagramma di Gantt e dalla visualizzazione del calendario puoi seguire visivamente il lavoro “effettivo” sulle attività, indicato in verde. Confronta i progressi effettivi con i tuoi piani, indicati in blu.
Conoscere lo stato dei lavori
Usa la bacheca Kanban e altre viste di lavoro per gestire visivamente tutte le tue attività e progetti. Con Kanban, il tuo team può monitorare il flusso di lavoro e identificare i problemi del flusso di lavoro.
Vedere il tempo impiegato per il lavoro
Tieni traccia del tempo sulle attività del progetto o sui ticket di supporto. Utilizza timer automatici o schede attività personalizzabili per registrare il lavoro fatturabile e non fatturabile. Raggruppa, filtra o esporta le schede attività per ottenere i dati di cui hai bisogno, come le ore totali per team, agente, cliente e altro ancora.
Monitora e controlla il tuo budget
Imposta i costi e le tariffe di fatturazione, quindi pianifica il tuo lavoro. Il costo pianificato e gli importi fatturabili vengono calcolati automaticamente. Man mano che il tuo team registra il tempo fatturabile, puoi monitorare il tuo budget in tempo reale e gestire le risorse di conseguenza.
