Risposte predefinite
Le risposte predefinite, chiamate anche risposte salvate, sono risposte pre-scritte a domande o problemi comuni. Le risposte predefinite sono un metodo efficace per risparmiare tempo fornendo allo stesso tempo informazioni complete e accurate.
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2023/08/IT-SavedReply.webp)
Rispondi facilmente alle domande con risposte predefinite
Crea risposte predefinite alle tue domande e ai tuoi problemi più comuni. Inserisci una risposta con un semplice clic. Le risposte possono essere complete quanto necessario, con immagini, allegati e altro ancora.
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2020/03/bot-reply.png)
![help desk saved replies](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2022/09/Helpdesk-saved-reply.webp)
Garantire coerenza nell'assistenza clienti
![bot response for password](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2022/10/Auto-Response-Password-768x323.webp)
Mantenere il tono e la voce
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Risparmia tempo prezioso
Risposte suggerite dall'IA
Con l’aiuto dell’assistente AI, il tuo team non avrà nemmeno bisogno di cercare tra le risposte. L’intelligenza artificiale troverà le migliori risposte per te!
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/AI-Suggestion.webp)
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Suggerimenti intelligenti dell'intelligenza artificiale
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Genera nuove risposte
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Assistente AI personalizzato
Risorse di apprendimento
Crea risposte salvate con proprietà dinamiche per rispondere in modo rapido e preciso alle domande più comuni.
Popola automaticamente le informazioni con le proprietà dinamiche disponibili nelle risposte predefinite e nei modelli di email.
Configura email personalizzate da inviare in base alle condizioni che hai impostato.