Molti settori utilizzano l'helpdesk e la gestione dei progetti di OneDesk

Il software di OneDesk viene utilizzato in un'ampia varietà di settori, aiutando le aziende a fornire un eccellente servizio clienti e a gestire i loro progetti.

Società di servizi IT

Tutte le funzionalità dei SERVIZI IT Le aziende devono lavorare sulle attività e risolvere i ticket degli utenti finali- in un’unica app.

Servizi finanziari

Pianifica i progetti, offri un ottimo servizio clienti e aumenta la soddisfazione del cliente, utilizzando OneDesk.

Agenzie di Marketing e Pubbliche Relazioni

Tutte le funzionalità di cui le agenzie hanno bisogno per fornire servizi professionali ai loro clienti. Lavora sui progetti e offri un supporto clienti completo tenendo traccia di tutte le ore di fatturazione.

Servizi professionali e consulenza

Fornire servizi professionali ai propri clienti. Lavora sulle tue attività e supportale mentre tieni traccia delle ore di fatturazione e non fatturazione.

Società di software e sviluppatori

Correggere i bug, risolvere i ticket dei clienti e tenere traccia delle nuove attività di sviluppo in un unico posto. Centralizza la collaborazione e assicurati che tutto il lavoro sia facilmente contabilizzabile.

Provider di servizi gestiti

Fornire servizi gestiti agli utenti finali: lavorare su nuovi progetti e supportare quelli esistenti. I contratti di servizio e il monitoraggio dei tempi facili assicurano che nulla venga dimenticato o che venga sempre contabiliato.

Agenzie di progettazione e servizi creativi

Crea e genera progetti creativi per i tuoi clienti. Tieni traccia di tutte le richieste di modifica, delle richieste di scambio di file e documenti e supporta i clienti in tempo reale.

Produzione e progettazione del prodotto

Software facile da usare per aziende manifatturiere e prodotti che funzionano per tutti i reparti. Semplifica le richieste di ingresso, con auto-screening, risposte automatiche e riferimento alle parti interessate giuste.

Integratori di sistemi e rivenditori a valore aggiunto

Acquisisci le esigenze dei clienti, sviluppa progetti per loro, collabora a soluzioni, tieni traccia dei ticket e del tempo di supporto, il tutto con un’unica applicazione.

Società di Ingegneria

Pianifica in modo collaborativo i progetti con i tuoi clienti, supporta i clienti in tempo reale, scambia file e documenti.

Organizzazioni educative e senza scopo di lucro

Le organizzazioni senza scopo di lucro hanno gli stessi requisiti per la gestione dei progetti e l’assistenza clienti e i profitti. Tuttavia, i prezzi speciali per queste organizzazioni lo rendono ancora più conveniente.

Prova OneDesk gratuitamente per 14 giorni.

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