OneDesk per la logistica
OneDesk è una piattaforma unica che consente ai team della logistica di gestire le richieste di assistenza clienti e le attività operative.

Perché OneDesk per la logistica?
Organizzare l'assistenza clienti
Raccogli tutte le richieste dei tuoi clienti da email, moduli, chat e altro ancora. Mantieni tutto organizzato e categorizzato in un unico luogo comune. Assegna, assegna le priorità e collabora alle richieste con facilità.
Ottimizzare la pianificazione e la programmazione
Migliora i tuoi risultati con un software di gestione progetti centralizzato e potente. Monitora, pianifica e modifica i dettagli, le attività e le tempistiche del progetto utilizzando una varietà di strumenti interattivi come il diagramma di Gantt e le visualizzazioni Kanban.
Automatizza il tuo flusso di lavoro
Risparmia tempo automatizzando attività come l “assegnazione e l” invio di email di conferma di consegna. Le automazioni di OneDesk sono estremamente potenti e flessibili e ti offrono la possibilità di creare flussi di lavoro personalizzati e ottimizzare i tuoi processi.
Abilita il self-service
OneDesk offre supporto e canali self-service come la knowledge base. Pubblica articoli e FAQ per fornire a fornitori, clienti e partner le risposte di cui hanno bisogno, in qualsiasi momento.
Cattura richieste complete
OneDesk include moduli di richiesta personalizzabili. Raccogli le richieste con tutte le informazioni necessarie creando campi personalizzati o moduli multipli. Puoi facilmente inoltrare automaticamente le richieste in base alle opzioni dei campi.
Inizia gratuitamente
Valuta tu stesso OneDesk con la nostra prova completamente gratuita di 14 giorni.
Ulteriori soluzioni per il settore logistico
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