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Dropbox

Integrazione Dropbox con Help Desk e software di gestione dei progetti

OneDesk integra il software di helpdesk e gestione dei progetti con il tuo account Dropbox.

Collega Dropbox al tuo account OneDesk

Allega file direttamente dal cloud. Collega l’helpdesk e il software di gestione dei progetti di OneDesk al tuo account Dropbox per semplificare l’acquisizione e l’allegato dei file che memorizzi lì.

Cosa ti consente di fare l'integrazione con Dropbox?

Con l’integrazione Dropbox abilitata, hai un’opzione aggiuntiva quando si tratta di allegare file a ticket, attività e progetti, in OneDesk. Puoi ancora aggiungerli dalla tua memoria locale, ma puoi anche cercarli e allegarli direttamente dal tuo account Dropbox.Integrare l’helpdesk e il software di gestione dei progetti di OneDesk con il tuo account Dropbox è facile. Segui i passaggi seguenti o guarda il video.

Guarda una panoramica video dell'integrazione da OneDesk a Dropbox

Come connettere OneDesk a Dropbox – Passo dopo passo

  • Nel tuo account OneDesk, vai su AMMINISTRAZIONE> INTEGRAZIONI.
  • Fai clic su “Connetti” accanto all’integrazione Dropbox.
  • Il pulsante di connessione cambierà per indicare che l’integrazione è ora attiva.
  • Passare al pannello dei dettagli di un ticket, di un’attività o di un progetto e fare clic su “Allega file”.
  • Ora avrai una nuova opzione nel menu Allega per “Allega da Dropbox”.
  • Seleziona “Allega da Dropbox” e ti verrà richiesto di accedere e autorizzare il tuo account Dropbox.
  • Dopo aver autorizzato il tuo account Dropbox potrai sfogliare e allegare facilmente file dalla finestra.
  • Non avrai bisogno di autorizzare o accedere ogni volta che alleghi file da Dropbox.
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