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Scatola

Integrazione Box con Help Desk e Software di Project Management

OneDesk integra il software di Helpdesk e Project Management con il tuo account Box.

Collega Box al tuo account OneDesk

Allega file direttamente dal cloud. Collega l’helpdesk e il software di gestione dei progetti di OneDesk al tuo account Box per semplificare la raccolta e l’allegamento dei file archiviati lì.

Cosa ti consente di fare l'integrazione Box?

Con l’integrazione Box abilitata hai un’opzione aggiuntiva quando si tratta di allegare file a ticket, attività e progetti, in OneDesk. Puoi ancora aggiungerli dal tuo archivio locale, ma puoi anche cercarli e allegarli direttamente dal tuo account Box.

Integrare l’helpdesk e il software di gestione dei progetti di OneDesk con il tuo account Box è semplice. Segui i passaggi seguenti o guarda il video.

Come connettere OneDesk a Box

  • Nel tuo account OneDesk, vai su AMMINISTRAZIONE> INTEGRAZIONI
  • Fai clic su Connetti accanto all’integrazione Box.
  • Il pulsante di connessione cambierà per indicare che l’integrazione è ora attiva.
  • Passare al pannello dei dettagli di un ticket, di un’attività o di un progetto e fare clic su “Allega”.
  • Ora avrai una nuova opzione nel menu Allega su “Allega da casella”.
  • Seleziona “Allega da Box” e ti verrà richiesto di accedere e autorizzare il tuo account Box.
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