Un'alternativa competitiva a Microsoft Projects
OneDesk è più di una semplice alternativa a Microsoft Projects. Offre una soluzione completa per la gestione dei progetti e l’assistenza clienti.
Perché cercare alternative a Microsoft Projects?
Microsoft Projects, ora chiamato Microsoft Planner, è un software di gestione progetti comunemente utilizzato dalle grandi aziende. Sebbene offra numerose funzionalità, non è la soluzione adatta a tutti.
Alcune aziende alla ricerca di un’alternativa a MS Projects citano:
- Mancanza di collaborazione
- Costi elevati per le migliori caratteristiche
- Integrazione limitata con altre app
MS Projects ha 3 piani con caratteristiche diverse. I loro piani vanno da $ 10 a $ 55 / per utente al mese. Tuttavia, per funzionalità come la collaborazione in team, dovrai anche pagare per licenze di prodotti Microsoft aggiuntive.
Scopri OneDesk, l'alternativa completa a MS Projects
OneDesk è un’alternativa competitiva a MS Projects con quasi tutte le stesse funzionalità di gestione dei progetti. OneDesk è flessibile e si adatta a diverse metodologie di gestione dei progetti, da Agile a Waterfall, o a una via di mezzo. Rispetto a MS Projects, OneDesk offre un’eccellente comunicazione in-app con messaggistica e notifiche in tempo reale. OneDesk si integra anche con molti altri strumenti, inclusi alcuni prodotti Microsoft. Inoltre, OneDesk è uno strumento unico con gestione integrata delle richieste e del supporto. Queste funzionalità migliorano la comunicazione con l’utente finale o con il cliente.
OneDesk offre piani per la gestione di progetti o lavori che vanno da $ 10,99 a $ 26,99 per utente/mese.
Confronta OneDesk con Microsoft Projects
| OneDesk | Microsoft Projects | |
|---|---|---|
| Price | $10.99 - $26.99 per agent per month paid annually | $10 - $55 per agent per month paid annually |
| Board view |  | |
| Task lists | | |
| Timeline (Gantt) view | | |
| Calendar | | |
| Custom work views | | limited |
| Subtasks | | |
| Task dependencies | | |
| Recurring tasks | | |
| Task assignments | | |
| Smart scheduling | | |
| Timesheets | | |
| Reports | | |
| Resource management | | at $30/user a month plan only |
| Cloud version | | |
| On-Premise | | |
| Mobile app | | |
| Custom fields | | limited |
| Real-time messaging | |  |
| Client Portal | | |
| Knowledgebase | | |
| Convert tickets to tasks | | |
| Custom automations | | |
| Integrations | | limited outside of MS products |
| Custom statuses | | |
| Request forms | | |
| Live chat | | |
| Public API | | |
Un'alternativa potente e conveniente a MS Projects
Gestione del progetto: dall'ideazione alla consegna
Gestisci i progetti dalla richiesta iniziale, al preventivo, alla consegna e persino al follow-up. Acquisisci richieste e problemi. Suddividi e assegna il lavoro in attività e sottoattività. Ottieni una visione chiara del lavoro e dei progressi utilizzando visualizzazioni personalizzate di Gantt, Kanban, Calendario e Carico di lavoro.
Cosa può offrire OneDesk rispetto a Microsoft Projects?
Collaborazione di squadra
MS Projects ha funzionalità di comunicazione e collaborazione integrate limitate. Invece, Microsoft Projects richiede il pagamento e il passaggio tra altre applicazioni Microsoft.
In alternativa, OneDesk ti consente di mantenere tutto centralizzato con l’applicazione di messaggistica. Il messenger è uno strumento di chat in tempo reale all’interno di OneDesk. Una grande caratteristica del messenger è la capacità di collegare la tua attività a una conversazione. In questo modo puoi rimanere nel contesto avendo una conversazione direttamente accanto e collegata ai dettagli della tua attività.
Lavora come vuoi
Rispetto a molte opzioni software, OneDesk può essere configurato per adattarsi a TE. Puoi creare più tipi di attività a seconda del tuo flusso di lavoro. Configura un numero illimitato di campi personalizzati o stati personalizzati. Puoi visualizzare i tuoi dati utilizzando una scheda Kanban, un diagramma di Gantt, un elenco, un calendario o una tabella di marcia. Quindi applica filtri o raggruppamenti per configurare ulteriormente le tue informazioni.
Supporto e gestione delle richieste
Sebbene Microsoft Projects offra una buona soluzione di gestione dei progetti, avrai bisogno di altri strumenti per gestire le richieste dei clienti o i problemi di supporto. In alternativa, OneDesk offre una gestione completa dei progetti e una soluzione di help desk. Con OneDesk puoi gestire più requisiti aziendali da un’unica applicazione. Consenti ai clienti o agli utenti finali di inviare ticket per problemi di supporto, correzioni di bug, richieste di modifica e altro ancora. Quindi converti e trasforma facilmente qualsiasi ticket in un’attività.
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