OneDesk, la solida alternativa ad Accelo
Gestisci progetti redditizi e di successo con OneDesk, l’alternativa completa ad Accelo.


Perché cercare alternative ad Accelo?
Accelo è una piattaforma consolidata per la gestione del lavoro e l’automazione dei servizi professionali. Può aiutare i team a gestire i progetti dei clienti, monitorare il tempo e gestire la fatturazione. Nonostante le sue numerose funzionalità, i team di servizi professionali potrebbero trovarsi a cercare soluzioni alternative.
Ad esempio, i recensori menzionano aspetti negativi come:
- Opzioni di personalizzazione mancanti
- Mancanza di collegamento diretto alla posta elettronica
- Difficoltà nello spostare o riassegnare i compiti.
- Costoso per i piccoli team
Accelo offre 4 piani, ciascuno con un numero minimo di utenti. Accelo non è trasparente sui prezzi. Tuttavia, le stime indicano che i prezzi variano da $50 a $90 o più per utente al mese, con un minimo di 7-20 utenti a seconda del piano.
Scopri OneDesk, l'alternativa all-in-one ad Accelo
OneDesk è pensato per agenzie, MSP e team di servizi professionali. Offre molte delle funzionalità di Accelo, tra cui ticketing, gestione progetti, monitoraggio del tempo, fatturazione e preventivi. Rispetto ad Accelo, OneDesk offre più opzioni per l’assistenza clienti e la gestione delle richieste, tra cui live chat e ticketing telefonico.
Il prezzo di OneDesk si basa sul numero di utenti, con clienti e progetti illimitati. A seconda di ciò che si desidera gestire, OneDesk offre prodotti per la sola gestione dei progetti o per la gestione completa del lavoro e l’automazione dei servizi professionali. I prezzi per la gestione dei progetti partono da soli $ 10,99 per utente al mese, mentre per la gestione completa del lavoro partono da $ 21,99 per utente.
Vediamo come OneDesk e Accelo si confrontano.
OneDesk | Accelo | |
---|---|---|
Price (users) | $10.99 - $26.99 per user/month (no minimum users) | Not disclosed |
Project management | ![]() | ![]() |
Project templates | ![]() | ![]() |
Asset management | ![]() | Advanced plan or higher |
Advanced reporting | ![]() | Limited |
Resource planning | ![]() | ![]() |
Ticket management | ![]() | ![]() |
Ticket automation | ![]() | Limited |
Task management | ![]() | ![]() |
Task automation | ![]() | ![]() |
Time tracking | ![]() | ![]() |
Gantt chart | ![]() | ![]() |
Quoting | ![]() | ![]() |
Invoicing | ![]() | ![]() |
Sales opportunity management | ![]() | ![]() |
Client live chat | ![]() | ![]() |
Client knowledgebase | ![]() | ![]() |
Client portal | ![]() | Business plan or higher |
Support forum | ![]() | ![]() |
Custom project statuses & workflows | ![]() | Advanced plan or higher |
Advanced custom work views | ![]() | ![]() |
Microsoft 365 email integration | ![]() | ![]() |
QuickBooks Online invoice push & sync | ![]() | Business plan or higher |
Google Workspace email integration | ![]() | ![]() |
Single Sign On | ![]() | ![]() |
Un'alternativa potente e conveniente ad Accelo
Gestione del progetto: dall'ideazione alla consegna
Gestisci i progetti dalla richiesta iniziale, al preventivo, alla consegna e persino al follow-up. Suddividi e assegna il lavoro in attività e sottoattività. Ottieni una visione chiara delle risorse e dei progressi utilizzando visualizzazioni personalizzate di Gantt, Kanban, Calendario e Carico di lavoro.


Preventivo e fattura per progetti
Crea un preventivo facilmente partendo da modelli di progetto o completamente personalizzato. Invia i preventivi direttamente da OneDesk. I clienti possono approvare i preventivi direttamente dalla loro casella di posta elettronica. Fattura con precisione in base al tempo di monitoraggio o a un preventivo accettato.
Gestione dei biglietti
Help desk, gestione progetti e automazione dei servizi professionali in un’unica piattaforma. Ricevi richieste o ticket per nuovi progetti, problemi o feedback tramite email, moduli, chat e altro ancora. Gestisci la comunicazione continua con i clienti durante i progetti con la comunicazione email integrata.

Cosa può offrire OneDesk rispetto ad Accelo?

Comunicazione migliorata con i clienti
OneDesk include una solida integrazione email. Questa integrazione consente di ricevere nuove richieste o ticket via email. È inoltre possibile inviare email ai clienti direttamente da OneDesk. Questo consente di fornire supporto e comunicazione continui con i clienti durante lo svolgimento dei progetti. OneDesk include anche strumenti collaborativi per il contatto con i clienti, tra cui live chat, un portale clienti, una knowledge base e moduli per i ticket.
Un sacco di personalizzazione
OneDesk è personalizzabile per adattarsi anche a flussi di lavoro specifici. Crea stati, campi personalizzati, moduli di ticket e tipi di attività. Personalizza il tuo portale clienti o la tua app web. Imposta tariffe di fatturazione personalizzate, modelli di progetto, flussi di lavoro e altro ancora.

Domande frequenti su Accelo
Quali sono i concorrenti di Accelo?
Tra i concorrenti di Accelo figurano: Scoro, OneDesk e BigTime, solo per citarne alcuni. Visitate i nostri confronti di project management per saperne di più su come queste soluzioni si posizionano rispetto a OneDesk.
Qual è la migliore alternativa ad Accelo?
Accelo, pur essendo un valido strumento per gestire il supporto e i progetti, non è adatto a tutti. Scegliere lo strumento migliore non è sempre facile. Quando cercate un “alternativa ad Accelo, considerate le funzionalità di cui avete bisogno, la flessibilità dello strumento per adattarsi al vostro flusso di lavoro e la sua scalabilità per crescere insieme alla vostra attività.
OneDesk, ad esempio, offre molteplici possibilità per organizzare e gestire il lavoro, offrendo diverse visualizzazioni di lavoro tra cui passare in pochi secondi. OneDesk è facile da usare ma offre un” ampia gamma di configurazioni. Questa funzionalità consente a OneDesk di adattarsi alle esigenze di molti settori. OneDesk rilascia inoltre spesso nuove funzionalità per crescere di pari passo con le esigenze aziendali.
Qual è la differenza tra OneDesk e Accelo?
OneDesk e Accelo offrono molte funzionalità simili, come il monitoraggio del tempo, la fatturazione e la gestione delle attività. OneDesk offre la maggior parte delle funzionalità del piano aziendale di Accelo a un prezzo per utente trasparente. Rispetto ad Accelo, OneDesk offre più strumenti per la comunicazione e la collaborazione con i clienti.
Scopri perché OneDesk è la migliore alternativa ad Accelo
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