OneDesk contro Asana

OneDesk è un’alternativa completa per la gestione del lavoro ad Asana. Scopri come OneDesk può fornire la versatilità per coordinare e completare tutti i tuoi progetti.

Un'alternativa Asana completa

Iniziali del logo OneDesk

Asana è un potente software di gestione dei progetti che offre quattro diversi livelli di pacchetto. A seconda del pacchetto selezionato, sbloccherà funzionalità aggiuntive. Asana varia da un piano base gratuito a $ 24,99 per utente al mese e più per i loro pacchetti Enterprise.

OneDesk offre quasi tutte le funzionalità di Asana, oltre a una serie di altre. OneDesk offre anche diverse funzionalità che Asana non offre, come la gestione della posta elettronica, la chat dal vivo, la gestione delle richieste, le schede attività e numerose altre funzionalità. Il prezzo di OneDesk parte da $ 11,99 per utente.

Leggi di seguito per vedere come OneDesk e Asana si confrontano uno accanto all’altro.

Le funzionalità di gestione dei progetti di cui hai bisogno, con OneDesk

automazioni del flusso di lavoro

Automazioni flessibili del flusso di lavoro

Risparmia tempo sulle attività ripetitive con automazioni del flusso di lavoro potenti ma facili da creare. Ci sono possibilità quasi infinite. Assegna attività a individui o team, notifica a un team quando lo stato di un’attività cambia, instrada le attività a un progetto cliente, aggiorna un cliente sullo stato di un progetto e molto altro!

Configura le tue viste di lavoro

Pianifica, pianifica e analizza il tuo lavoro nel modo più adatto a te. Usa diagrammi di Gantt, calendari, roadmap, tabelloni Kanban o elenchi, quindi aggiungi i filtri o i raggruppamenti di cui hai bisogno. Salva le tue visualizzazioni e passa da una all’altra in pochi secondi. 

vista della scheda kanban delle attività
Gestione del progetto Gantt

Gestione del progetto per l'intero ciclo di vita

Pianifica, assegna, collabora e gestisci progetti e attività dall’inizio alla fine. OneDesk offre funzionalità avanzate come il collegamento di elementi, le dipendenze delle attività, il punteggio delle attività e le attività secondarie.

Prendi decisioni basate sui dati

Analizza le prestazioni con un numero enorme di grafici e grafici KPI, nonché report configurabili.

grafici analitici

Confronta le soluzioni di gestione dei progetti

OneDeskAsana
Price (users)$11.99 - 15.99 per user/month billed annually$0-$24.99-$$$ per user/month billed annually
Unlimited ProjectsFeature includedFeature included
Unlimited AttachmentsFeature includedFeature included
IntegrationsFeature includedFeature included
List view projectsFeature includedFeature included
Status UpdatesFeature includedFeature included
Calendar ViewFeature includedFeature included
Live Customer ChatFeature includedFeature not included
Real-Time Team ChatFeature includedFeature not included
Transform tickets to tasksFeature includedFeature not included
Customer PortalFeature includedFeature not included Possible through external integrations
KnowledgebaseFeature includedFeature not included Possible through external integrations
Task TimersFeature includedFeature not included Possible through external integrations
TimesheetsFeature includedFeature not included Possible through external integrations
Mobile AppFeature includedFeature included
Ticket Management & Help DeskFeature includedFeature not included
Gantt ChartsFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
FormsFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
ReportingFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
Task DependenciesFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
TimelineFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
Custom TemplatesFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
MilestonesFeature not includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
Advanced Search & ReportingFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
Admin ConsoleFeature includedFeature included Included at ‘Premium’ or higher
PortfoliosFeature includedFeature included Included at ‘Business’ or higher
Automate TasksFeature includedFeature included Included at ‘Business’ or higher
Member Controls (SAML)Feature includedFeature included Included at ‘Business’ or higher
Salesforce IntegrationFeature includedFeature included Included at ‘Business’ or higher
ApprovalsFeature not includedFeature included Included at ‘Business’ or higher
ProofingFeature not includedFeature included Included at ‘Business’ or higher
99.9% Uptime SLAFeature includedFeature included Included at ‘Enterprise’
SAMLFeature includedFeature included Included at ‘Enterprise’
Custom BrandingFeature includedFeature included Included at ‘Enterprise’

Cosa può offrire OneDesk su Asana?

Supporto e gestione delle richieste

Asana è solo uno strumento di gestione dei progetti. In alternativa, OneDesk offre funzionalità complete di gestione dei progetti e help desk in modo da poter gestire più reparti e requisiti da un’unica applicazione. Consenti ai clienti di inviare ticket per problemi di supporto, correzioni di bug, richieste di modifica, idee di progetto o qualsiasi altra cosa! Le funzionalità dell’help desk possono esistere indipendentemente dal fatto che i tuoi progetti siano perfettamente integrati. Ad esempio, puoi facilmente convertire e trasformare qualsiasi ticket in un’attività. La conversione del ticket in un’attività consente di incorporarlo nei progetti aggiungendo una pianificazione pianificata, dipendenze dell’attività e punti agili.

collaborazione tra team e clienti
timer automatici e monitoraggio del tempo

Schede attività e monitoraggio del tempo

Asana offre il monitoraggio del tempo solo attraverso integrazioni con app esterne. Mantieni tutto in un’unica app con OneDesk utilizzando timer, schede attività e strumenti di monitoraggio del tempo integrati. OneDesk consente agli utenti di inviare fogli presenze fatturabili o non fatturabili. Tieni traccia e monitora i progressi pianificati ed effettivi sulle attività con timer integrati al minuto. Visualizza, ordina, filtra ed esporta i fogli presenze dal portale Fogli presenze. Visualizza i KPI o genera report dettagliati sul lavoro del tuo team all’interno del portale Analytics di OneDesk.

Comunicazione migliorata con client e utenti finali

Le applicazioni per i clienti ti consentono di collaborare e, nel complesso, di servire meglio i tuoi clienti o utenti finali. Asana non offre questo livello di collaborazione tra clienti o utenti finali.

In alternativa, OneDesk include la possibilità di condividere progetti con i clienti, nonché un widget dell’app cliente. Il widget consente ai clienti di: connettersi istantaneamente con la funzione di chat dal vivo, interagire e rimanere aggiornati tramite il portale clienti, inviare articoli tramite moduli Web o esplorare la tua azienda con la knowledge base integrata.

collaborazione per ticket di help desk

Domande frequenti su Asana

Sebbene Asana sia un popolare strumento di gestione dei progetti, non si adatta alle esigenze di ogni azienda. Quando cerchi un'alternativa, considera il tuo flusso di lavoro, la metodologia di pianificazione supportata dal software e la scalabilità del software. OneDesk è un'ottima alternativa grazie alla versatilità e flessibilità che offre. Sebbene sia facile iniziare, OneDesk può anche essere altamente personalizzato in base alle tue esigenze. Un'altra cosa che distingue OneDesk dagli altri software di gestione dei progetti è il supporto, le richieste e le funzionalità di gestione della posta elettronica perfettamente integrate.

Ci sono una serie di soluzioni di gestione dei progetti sul mercato. Alcuni dei concorrenti di Asana includono Trello e Monday.com. Molte soluzioni si concentrano principalmente su determinate funzionalità e mancano di flessibilità. Ad esempio, Trello è noto per un approccio basato su Kanban. Tuttavia, altri software, come OneDesk, offrono anche visualizzazioni Kanban, insieme a un diagramma di Gantt e una visualizzazione calendario. Scopri come OneDesk, Asana e altri concorrenti si accumulano uno accanto all'altro.

Asana è un sistema di gestione del lavoro che fornisce molte funzionalità per l'organizzazione, la collaborazione e la pianificazione. Alcune di queste funzionalità includono: attività e attività secondarie, un diagramma di Gantt, una bacheca Kanban, commenti sulle attività e condivisione di file.

OneDesk e Asana condividono molte delle stesse funzionalità di gestione delle attività e dei progetti. Tuttavia, se desideri funzionalità avanzate, OneDesk ha un valore molto migliore. OneDesk ha prezzi convenienti e offre quasi tutte le funzionalità del piano aziendale più alto di Asana.

Un'altra differenza tra Asana e OneDesk è la gestione delle richieste e del supporto fornita da OneDesk. Infine, OneDesk consente una migliore collaborazione tra team e clienti. La messaggistica in tempo reale è integrata in OneDesk. I clienti possono anche inviare e-mail o messaggi di chat dal vivo, che possono essere ricevuti e a cui è possibile rispondere direttamente da OneDesk. Puoi anche collegare le conversazioni alle attività in modo che il tuo lavoro rimanga nel contesto.

Scopri come OneDesk è la migliore alternativa ad Asana

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