OneDesk

Asana contro OneDesk

OneDesk contro Asana

OneDesk è un’alternativa completa per la gestione del lavoro ad Asana. Scopri come OneDesk può fornire la versatilità per coordinare e completare tutti i tuoi progetti.

Un'alternativa Asana completa

Iniziali del logo OneDesk

Asana è un potente software di gestione dei progetti che offre quattro diversi livelli di pacchetto. A seconda del pacchetto selezionato, sbloccherà funzionalità aggiuntive. Asana varia da un piano base gratuito a $ 24,99 per utente al mese e più per i loro pacchetti Enterprise.

OneDesk offre quasi tutte le funzionalità di Asana, oltre a una serie di altre. OneDesk offre anche diverse funzionalità che Asana non offre, come la gestione della posta elettronica, la chat dal vivo, la gestione delle richieste, le schede attività e numerose altre funzionalità. Il prezzo di OneDesk parte da $ 11,99 per utente.

Leggi di seguito per vedere come OneDesk e Asana si confrontano uno accanto all’altro.

Le funzionalità di gestione dei progetti di cui hai bisogno, con OneDesk

Automazioni flessibili del flusso di lavoro

Risparmia tempo sulle attività ripetitive con automazioni del flusso di lavoro potenti ma facili da creare. Ci sono possibilità quasi infinite. Assegna attività a individui o team, notifica a un team quando lo stato di un’attività cambia, instrada le attività a un progetto cliente, aggiorna un cliente sullo stato di un progetto e molto altro!

Configura le tue viste di lavoro

Pianifica, pianifica e analizza il tuo lavoro nel modo più adatto a te. Usa diagrammi di Gantt, calendari, roadmap, tabelloni Kanban o elenchi, quindi aggiungi i filtri o i raggruppamenti di cui hai bisogno. Salva le tue visualizzazioni e passa da una all’altra in pochi secondi. 

Gestione del progetto per l'intero ciclo di vita

Pianifica, assegna, collabora e gestisci progetti e attività dall’inizio alla fine. OneDesk offre funzionalità avanzate come il collegamento di elementi, le dipendenze delle attività, il punteggio delle attività e le attività secondarie.

Prendi decisioni basate sui dati

Analizza le prestazioni con un numero enorme di grafici e grafici KPI, nonché report configurabili.

Confronta le soluzioni di gestione dei progetti

OneDeskAsana
Price (users)$11.99 - 15.99 per user/month billed annually$0-$24.99-$$$ per user/month billed annually
Unlimited Projects
Unlimited Attachments
Integrations
List view projects
Status Updates
Calendar View
Live Customer Chat
Real-Time Team Chat
Transform tickets to tasks
Customer Portal Possible through external integrations
Knowledgebase Possible through external integrations
Task Timers Possible through external integrations
Timesheets Possible through external integrations
Mobile App
Ticket Management & Help Desk
Gantt Charts Included at ‘Premium’ or higher
Forms Included at ‘Premium’ or higher
Reporting Included at ‘Premium’ or higher
Task Dependencies Included at ‘Premium’ or higher
Timeline Included at ‘Premium’ or higher
Custom Templates Included at ‘Premium’ or higher
Milestones Included at ‘Premium’ or higher
Advanced Search & Reporting Included at ‘Premium’ or higher
Admin Console Included at ‘Premium’ or higher
Portfolios Included at ‘Business’ or higher
Automate Tasks Included at ‘Business’ or higher
Member Controls (SAML) Included at ‘Business’ or higher
Salesforce Integration Included at ‘Business’ or higher
Approvals Included at ‘Business’ or higher
Proofing Included at ‘Business’ or higher
99.9% Uptime SLA Included at ‘Enterprise’
SAML Included at ‘Enterprise’
Custom Branding Included at ‘Enterprise’

Cosa può offrire OneDesk su Asana?

Supporto e gestione delle richieste

Asana è solo uno strumento di gestione dei progetti. In alternativa, OneDesk offre funzionalità complete di gestione dei progetti e help desk in modo da poter gestire più reparti e requisiti da un’unica applicazione. Consenti ai clienti di inviare ticket per problemi di supporto, correzioni di bug, richieste di modifica, idee di progetto o qualsiasi altra cosa! Le funzionalità dell’help desk possono esistere indipendentemente dal fatto che i tuoi progetti siano perfettamente integrati. Ad esempio, puoi facilmente convertire e trasformare qualsiasi ticket in un’attività. La conversione del ticket in un’attività consente di incorporarlo nei progetti aggiungendo una pianificazione pianificata, dipendenze dell’attività e punti agili.

Schede attività e monitoraggio del tempo

Asana offre il monitoraggio del tempo solo attraverso integrazioni con app esterne. Mantieni tutto in un’unica app con OneDesk utilizzando timer, schede attività e strumenti di monitoraggio del tempo integrati. OneDesk consente agli utenti di inviare fogli presenze fatturabili o non fatturabili. Tieni traccia e monitora i progressi pianificati ed effettivi sulle attività con timer integrati al minuto. Visualizza, ordina, filtra ed esporta i fogli presenze dal portale Fogli presenze. Visualizza i KPI o genera report dettagliati sul lavoro del tuo team all’interno del portale Analytics di OneDesk.

Comunicazione migliorata con client e utenti finali

Le applicazioni per i clienti ti consentono di collaborare e, nel complesso, di servire meglio i tuoi clienti o utenti finali. Asana non offre questo livello di collaborazione tra clienti o utenti finali.

In alternativa, OneDesk include la possibilità di condividere progetti con i clienti, nonché un widget dell’app cliente. Il widget consente ai clienti di: connettersi istantaneamente con la funzione di chat dal vivo, interagire e rimanere aggiornati tramite il portale clienti, inviare articoli tramite moduli Web o esplorare la tua azienda con la knowledge base integrata.

Domande frequenti su Asana

Sebbene Asana sia un popolare strumento di gestione dei progetti, non si adatta alle esigenze di ogni azienda. Quando cerchi un'alternativa, considera il tuo flusso di lavoro, la metodologia di pianificazione supportata dal software e la scalabilità del software. OneDesk è un'ottima alternativa grazie alla versatilità e flessibilità che offre. Sebbene sia facile iniziare, OneDesk può anche essere altamente personalizzato in base alle tue esigenze. Un'altra cosa che distingue OneDesk dagli altri software di gestione dei progetti è il supporto, le richieste e le funzionalità di gestione della posta elettronica perfettamente integrate.

Ci sono una serie di soluzioni di gestione dei progetti sul mercato. Alcuni dei concorrenti di Asana includono Trello e Monday.com. Molte soluzioni si concentrano principalmente su determinate funzionalità e mancano di flessibilità. Ad esempio, Trello è noto per un approccio basato su Kanban. Tuttavia, altri software, come OneDesk, offrono anche visualizzazioni Kanban, insieme a un diagramma di Gantt e una visualizzazione calendario. Scopri come OneDesk, Asana e altri concorrenti si accumulano uno accanto all'altro.

Asana è un sistema di gestione del lavoro che fornisce molte funzionalità per l'organizzazione, la collaborazione e la pianificazione. Alcune di queste funzionalità includono: attività e attività secondarie, un diagramma di Gantt, una bacheca Kanban, commenti sulle attività e condivisione di file.

OneDesk e Asana condividono molte delle stesse funzionalità di gestione delle attività e dei progetti. Tuttavia, se desideri funzionalità avanzate, OneDesk ha un valore molto migliore. OneDesk ha prezzi convenienti e offre quasi tutte le funzionalità del piano aziendale più alto di Asana.

Un'altra differenza tra Asana e OneDesk è la gestione delle richieste e del supporto fornita da OneDesk. Infine, OneDesk consente una migliore collaborazione tra team e clienti. La messaggistica in tempo reale è integrata in OneDesk. I clienti possono anche inviare e-mail o messaggi di chat dal vivo, che possono essere ricevuti e a cui è possibile rispondere direttamente da OneDesk. Puoi anche collegare le conversazioni alle attività in modo che il tuo lavoro rimanga nel contesto.

Scopri come OneDesk è la migliore alternativa ad Asana

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