OneDesk

Alternative Monday.com

Una potente alternativa al lunedì

Tutte le tue esigenze di gestione del lavoro in un unico posto con OneDesk, un’alternativa a Monday.com

Perché cercare alternative a Monday.com?

Monday.com è un software versatile per la gestione del lavoro. Le sue funzionalità includono la gestione dei progetti, il monitoraggio del tempo e la reportistica.

Offrono un piano iniziale gratuito e quattro piani a pagamento. Come previsto, le funzionalità variano a seconda del piano selezionato. Puoi aspettarti di pagare tra $ 11 per utente/mese fino a $ 22 per utente/mese e altro se selezioni il piano Enterprise. Lunedì offre anche prodotti aggiuntivi per la gestione dei servizi e CRM a costi aggiuntivi.

Scopri OneDesk, l'alternativa completa per il lunedì

Se stai cercando un’alternativa a Monday.com, OneDesk offre una soluzione solida per la gestione del lavoro. OneDesk offre quasi tutte le funzionalità di Monday.com, inclusa la gestione di attività, progetti e risorse. OneDesk offre inoltre funzionalità di gestione dei servizi più avanzate, integrate nella soluzione di gestione del lavoro. Queste funzionalità includono un portale clienti, la fatturazione e la gestione multicanale dei ticket. Su OneDesk paghi solo in base al numero di utenti e ottieni progetti e clienti illimitati. Il prezzo di Work Management di OneDesk parte da $ 21,99 per utente/mese, mentre il piano Enterprise parte da $ 26,99 per utente/mese.

Leggi di seguito per vedere come OneDesk e Monday si accumulano uno accanto all’altro.

Confronta OneDesk con Monday.com

OneDeskMonday.com
Price (users)$10.99 - 26.99 per user/month billed annually$11-$??? per user/month billed annually
Number of Tasks, Projects, CustomersUnlimited1000-unlimited
File StorageUnlimited5 GB-1000 GB
Activity LogUnlimited1 week-5 years
Kanban View
Mobile App
Gantt ChartsOnly at $17+ plans
Embedded Forms
Timeline ViewOnly at $17+ plans
Email ticketing
Inbound phone ticketing
Email to task
Calendar ViewOnly at $17+ plans
ReportsOnly included in Enterprise-level plan
Timesheets
Time TrackingOnly at $27+ plans
Task Timers
Chart ViewOnly at $27+ plans
Formula ColumnOnly at $27+ plans
Custom TagsOnly at $27+ plans
Private BoardsOnly at $27+ plans
Integrations Unlimited actionsOnly 250-250,000 actions per month starting at $17+ plans
Automations Unlimited actionsOnly 250-250,000 actions per month starting at $17+ plans
Two-factor authentication
Google authenticationOnly at $27+ plans
Single Sign On (SSO)Only included in Enterprise-level plan
99.9% uptime SLAOnly included in Enterprise-level plan
Customer Portal
Live chat
Quoting / Invoicing

Cosa può offrire OneDesk lunedì?

Migliora la comunicazione con le applicazioni dei clienti

Le applicazioni dei clienti ti consentono di condividere progetti, collaborare e, in generale, servire meglio i tuoi clienti. Monday.com non offre questo livello di collaborazione tra clienti o utenti finali.

In alternativa, OneDesk offre la possibilità di condividere progetti con i clienti, nonché un widget incorporabile nell’app cliente. Il widget consente ai clienti di: connettersi istantaneamente con la funzione di chat dal vivo, interagire e rimanere aggiornati tramite il portale clienti, inviare articoli tramite moduli Web o esplorare la tua azienda con la knowledge base integrata.

Ottimizza la produttività con schede attività e timer

Monday.com offre il monitoraggio del tempo con i piani Pro ed Enterprise. OneDesk va oltre, consentendoti di utilizzare timer e schede attività integrati. OneDesk consente agli utenti di inviare fogli presenze fatturabili o non fatturabili. Tieni traccia e monitora i progressi pianificati ed effettivi sulle attività con timer al minuto. Visualizza, ordina, filtra ed esporta i fogli presenze dal portale Fogli presenze. Visualizza i KPI o genera report dettagliati sul lavoro del tuo team all’interno del portale Analytics di OneDesk.

Un'alternativa Monday.com senza limiti

A differenza di molte soluzioni di gestione progetti sul mercato, non limitiamo il numero di automazioni, integrazioni o viste che puoi utilizzare. OneDesk offre solide opzioni di personalizzazione. Crea tutte le automazioni potenti di cui hai bisogno. Configura un numero illimitato di campi o stati personalizzati. Filtra una vista dati personalizzata.

Gestione completa di e-mail e SLA

Monday.com non offre e-mail per la creazione di ticket (o attività). Inoltre, supportano solo un tempo di attività SLA del 99,9% nel loro piano di livello Enterprise.

OneDesk offre una gestione completa della posta elettronica. Inoltra automaticamente o manualmente le e-mail per creare ticket o attività e rispondere alle e-mail direttamente all’interno di OneDesk.

OneDesk ti consente anche di configurare i Service Level Agreement e offre un tempo di attività del 99,9% indipendentemente dal costo del tuo piano.

Domande frequenti su Monday.com

Ci sono un certo numero di concorrenti su Monday.com, tra cui OneDesk, Wrike e Basecamp. Puoi vedere come si accumulano alcuni di questi concorrenti, nella nostra pagina di confronto della gestione dei progetti . La maggior parte dei concorrenti del lunedì tende a concentrarsi principalmente su funzionalità come il monitoraggio del tempo o la metodologia agile. OneDesk, tuttavia, è un'opzione competitiva con funzionalità flessibili e scalabili. OneDesk si distingue tra i software di gestione dei progetti fornendo strumenti di comunicazione con i clienti e gestione delle richieste integrati in un'unica applicazione.

Sebbene Monday.com sia una buona soluzione di gestione dei progetti, non si adatta alle esigenze di tutti i team. La migliore soluzione alternativa dovrebbe essere in linea con il tuo flusso di lavoro e fornire scalabilità per crescere con il tuo business. Una cosa che rende OneDesk un'ottima alternativa è che cresce facilmente con la tua attività. Puoi iniziare in pochi minuti o scegliere di personalizzare OneDesk in base ai tuoi flussi di lavoro specifici e unici.

Monday.com e OneDesk offrono entrambi una serie di funzionalità di gestione dei progetti e delle attività. Alcune di queste funzionalità essenziali includono la visualizzazione Kanban, l'allocazione delle attività e le automazioni.

OneDesk si distingue dalla massa perché consente di supportare e comunicare meglio con i clienti o gli utenti finali. Ciò significa per la tua azienda la possibilità di ricevere richieste o feedback sotto forma di ticket. Se lo desideri, puoi incorporare questi biglietti nei tuoi progetti.

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