OneDesk, l'alternativa completa a Scoro
Gestisci progetti redditizi e di successo con OneDesk, l’alternativa completa a Scoro.
Perché cercare alternative a Scoro?
Scoro è un software di gestione aziendale molto apprezzato dalle agenzie e dalle società di servizi professionali. Scoro offre una serie di funzionalità di gestione dei progetti, tra cui pianificazione delle attività, fatturazione e reporting. Nonostante le sue potenti funzionalità, Scoro non è la soluzione adatta a tutte le aziende.
Alcuni recensori menzionano aspetti negativi come:
- Opzioni di personalizzazione limitate
- Costi elevati
- Mancanza di reporting ed esportazione
Scoro offre quattro piani tra cui scegliere, ognuno con caratteristiche diverse. Puoi aspettarti di pagare ovunque tra $ 26 per utente/mese fino a $ 63 per utente/mese e oltre.
Scopri OneDesk, l'alternativa Scoro all-in-one
OneDesk è uno strumento completo con funzionalità per l “help desk, la gestione dei progetti e l” automazione dei servizi professionali. OneDesk offre funzionalità di gestione completa del ciclo di vita dei progetti, come la pianificazione delle attività, il monitoraggio del tempo e la collaborazione in team. Grazie alla gestione di email e richieste, puoi anche gestire le richieste dei clienti e fornire una comunicazione continua con i clienti. OneDesk ti permette di visualizzare tutto in un unico posto, mantenendo unite le comunicazioni e la pianificazione dei progetti.
Il prezzo di OneDesk si basa sul numero di utenti, con clienti e progetti illimitati. Il prezzo di OneDesk Work Management parte da $ 21,99 per utente/mese con fatturazione annuale.
Vediamo come OneDesk e Scoro si impilano uno accanto all’altro.
Un'alternativa potente e conveniente a Scoro
Pianificazione di progetti e risorse
Gestisci i progetti dalla richiesta iniziale, al preventivo, alla consegna e persino al follow-up. Suddividi e assegna il lavoro in attività e sottoattività. Ottieni una visione chiara delle risorse e dei progressi utilizzando visualizzazioni personalizzate di Gantt, Kanban, Calendario e Carico di lavoro.
Monitoraggio del tempo
Mantieni la redditività e ottieni visibilità sulle ore di lavoro. Monitora il tempo utilizzando timer e fogli presenze facili da usare. Tieni traccia delle ore fatturabili e non fatturabili. Crea fatture con il tempo fatturabile con un semplice clic.
Automazioni flessibili del flusso di lavoro
Confronta le soluzioni di gestione del lavoro
| OneDesk | Scoro | |
|---|---|---|
| Price (users) | $21.99 - $26.99 per user/month | $26 - $61+ per user/month |
| Project management |  | |
| Gantt chart & dependencies | | Pro plan or higher |
| Task list | | |
| Milestones | | Standard plan or higher |
| Timesheet view | | Pro plan or higher |
| Track billable time | | Pro plan or higher |
| Time allocation | | Pro plan or higher |
| Project templates | | Standard plan or higher |
| Invoices | | |
| Quotes | | |
| Labor cost |  | |
| Customizable dashboards | | |
| Reporting | | |
| Schedule reports | | |
| Google Drive integration | | Standard or higher |
| QuickBooks Integration | | Pro plan or higher |
| Single Sign On | | Ultimate plan or higher |
| Personal & shared calendar | | |
| Unassigned tasks | | |
| Custom views | | |
| Custom fields | | Limited |
| Live customer chat | | |
| Live team chat | | |
| Knowledge base | | |
| SLA management | | |
| Email integration | | |
| Ticketing & request management | | |
| Web form to tasks | | |
| Inbound call ticketing | | |
| AI agent | | |
Cosa può offrire OneDesk rispetto a Scoro?
Comunicazione migliorata con i clienti
Le applicazioni rivolte al cliente consentono ai clienti di collaborare e rimanere aggiornati. Scoro include un portale clienti solo nei suoi pacchetti più premium. In alternativa, OneDesk include non solo un portale clienti a tutti i livelli di prezzo, ma anche moduli di richiesta, chat in tempo reale e una knowledge base. La chat dal vivo consente a clienti e potenziali clienti di contattare il tuo team in pochi secondi. Molti clienti preferiscono la chat dal vivo ad altri metodi di comunicazione. Infine, la knowledge base dà potere ai tuoi clienti o membri del team. Scrivi articoli sui tuoi prodotti, servizi, processi o qualsiasi altra cosa!
Collaborazione in tempo reale
Gestire le richieste dei clienti
Mentre Scoro fornisce solide funzionalità di gestione dei progetti, OneDesk fornisce uno strumento all-in-one completo per l’intero team. Supporta i clienti e pianifica e gestisci progetti senza dover utilizzare più applicazioni. La gestione delle richieste può essere utilizzata in modo indipendente o integrata perfettamente nei tuoi progetti interni. Ad esempio, ricevi richieste di servizio come ticket e poi trasformale facilmente in attività.
Sistema di gestione della posta elettronica
In OneDesk puoi comunicare con i clienti e gestire la posta in arrivo senza dover passare da un “applicazione all” altra. Scoro fornisce una funzione e-mail per attività solo nei pacchetti premium. OneDesk migliora ulteriormente la gestione della posta elettronica. Integrazione diretta con Outlook o Gmail. Crea ticket o attività direttamente dall’email. Rispondi alle e-mail direttamente da OneDesk.
Personalizzazione robusta con OneDesk
OneDesk può essere configurato per le tue esigenze e non ti addebiteremo alcun costo aggiuntivo. Crea più tipi di attività in base al tuo flusso di lavoro, configura un numero illimitato di campi personalizzati o stati personalizzati, crea le tue visualizzazioni di dati personalizzate, dashboard e molto altro ancora.
Domande frequenti su Scoro
Quali sono alcuni concorrenti di Scoro?
Alcuni concorrenti di Scoro includono: Wrike, Monday, OneDesk e Trello, solo per citarne alcuni. Visita i nostri confronti sulla gestione dei progetti per saperne di più su come queste soluzioni si accumulano accanto a OneDesk.
Qual è la migliore alternativa a Scoro?
Scoro, sebbene sia un buon strumento per gestire i tuoi team e i tuoi progetti, non si adatta alle esigenze di tutti. Scegliere lo strumento migliore non è sempre facile. Quando cerchi un “alternativa a Scoro, considera la flessibilità dello strumento per adattarsi al tuo flusso di lavoro, la sua scalabilità per crescere insieme alla tua attività e la sua capacità di adattarsi a vari casi d” uso.
OneDesk, ad esempio, offre molteplici possibilità per organizzare e gestire il lavoro, offrendo più visualizzazioni di lavoro tra cui è possibile passare in pochi secondi. OneDesk è facile da usare ma può essere altamente configurato. Questa funzionalità consente a OneDesk di soddisfare molte esigenze del settore. OneDesk è anche unico nella sua capacità di fornire supporto e gestione delle richieste, il tutto in un'app conveniente.
Qual è la differenza tra OneDesk e Scoro?
OneDesk e Scoro offrono molte funzionalità simili per la gestione dei progetti. Tuttavia, Scoro può essere costoso per un'azienda piccola o attenta al budget. OneDesk offre la maggior parte delle funzionalità della maggior parte dei piani di livello aziendale di Scoro a una frazione del costo. Rispetto a Scoro, OneDesk offre più strumenti per la collaborazione e la comunicazione tra team e clienti.
Scopri perché OneDesk è la migliore alternativa a Scoro
Valuta OneDesk in prima persona con la nostra prova gratuita di 14 giorni. Iniziare è facile grazie alla nostra guida all’onboarding e ad altre risorse. Puoi anche prenotare una demo per vedere OneDesk in azione.
