OneDesk, l'alternativa completa a Zoho Projects
Ottieni funzionalità complete con una valida alternativa a Zoho.
Perché cercare alternative a Zoho Projects?
Cerchi uno strumento di project management? Probabilmente hai sentito parlare di Zoho. Zoho Projects è una popolare app di project management per la pianificazione, il monitoraggio del tempo e la collaborazione in team. Il marchio Zoho offre anche diversi prodotti, come Zoho Desk, che offre una soluzione di help desk.
Zoho ha molte funzionalità standard di gestione dei progetti, ma le funzionalità variano a seconda dei pacchetti. Con più prodotti separati, può essere difficile capire quali pacchetti ti servono e i costi possono aumentare rapidamente. I piani partono da un piano base gratuito fino a 9 dollari al mese per utente, più altri 9 dollari al mese per cliente.
Zoho Projects è un valido strumento con numerose funzionalità. Tuttavia, esistono altri strumenti di gestione dei progetti che potrebbero adattarsi meglio alle tue esigenze e al tuo flusso di lavoro.
Scopri OneDesk, l'alternativa completa a Zoho Projects
OneDesk offre molte delle funzionalità di Zoho Projects, come la gestione delle attività, il monitoraggio del tempo, le automazioni e la pianificazione dei progetti. OneDesk è anche uno strumento completo per la gestione del lavoro dei clienti, con help desk integrato, gestione delle richieste, fatturazione e preventivi. Tutte queste funzionalità sono incluse in un unico prodotto. OneDesk parte da soli $ 10,99 per utente/mese e non si paga per i clienti.
Vediamo come Zoho e OneDesk si confrontano.
Confronta OneDesk e Zoho
| OneDesk | Zoho Projects | |
|---|---|---|
| Price - users | $10.99 - $14.99per agent per month paid annually | $0-$9per agent per month paid annually |
| Price - client users |  Free & unlimited | $4-$9 /client-user/month |
| Unlimited projects | | |
| Project templates | Unlimited | Max 30 in Enterprise plan |
| Automation | | Premium or higher |
| Task dependency | - 4 types | Below 'Premium' - 1 type only; 'Premium' or above - 4 types |
| Gamification |  | |
| Custom views | | Premium or higher |
| Recurring tasks | | |
| Time tracking | | |
| Interactive Gantt | | Only editable at 'Express' or higher. Only across projects at 'Enterprise' |
| Calendar | | |
| Rollups | | Premium or higher |
| Custom fields | | Limited |
| Integrations | | |
| SLA | | for issues only - 'Enterprise' plan only |
| Actual Work comparison | | Premium or higher |
| Import | | |
| Exporting | | 'Premium' or higher |
| Web Form | | |
| Full helpdesk | with Help Desk product | Requires Zoho Desk $18-$45 /agent/month |
| Team Chat | | May require 'Cliq' depending on needs |
| Live customer chat | with Help Desk product | Add on $19-$129 per month |
| AI chatbot | with Help Desk product | 'Premium' or higher |
| Custom reports | | Requires Zoho Analytics $25-$495 /month |
| Kanban / Board view | | |
| Issue tracking | | |
| Mobile app | | |
| Macros | | |
| Invoicing / Quoting | with PSA add on | Requires Zoho Books |
Un'alternativa potente e conveniente a Zoho Projects
Ticket, attività e progetti gestiti.
Comunica e collabora in tempo reale
Rimani sul percorso
Tieni facilmente traccia del tempo impiegato su attività, ticket e progetti con timer e fogli presenze integrati. Ottimizza le prestazioni con grafici KPI in tempo reale e report configurabili.
Riduci le cose ripetitive
Cosa può offrire OneDesk in più rispetto a Zoho Projects?
Prezzi semplici per utente
A seconda di ciò di cui hai bisogno, Zoho ha più piattaforme con funzionalità diverse e più pacchetti e componenti aggiuntivi diversi. Con OneDesk ottieni una soluzione completa di gestione dei progetti e help desk in un’unica applicazione e piano tariffario. Qualunque sia la dimensione del tuo team, avrai progetti e clienti illimitati.
Miglioramento della collaborazione tra clienti e utenti finali
Le applicazioni per i clienti ti consentono di collaborare e, nel complesso, di servire meglio i tuoi clienti o utenti finali. Zoho offre ai clienti app solo con Zoho Desk, una piattaforma separata dalla propria soluzione di gestione dei progetti, che prevede costi aggiuntivi.
In alternativa, OneDesk offre più applicazioni rivolte ai clienti. Il widget consente ai clienti di raggiungere la tua pagina web. I clienti possono connettersi istantaneamente con la funzione di chat dal vivo o interagire e rimanere aggiornati tramite il portale clienti. Consenti ai tuoi clienti di inviare articoli tramite moduli di richiesta configurabili o esplorare la tua azienda con lo strumento della knowledge base.
Gestione completa del progetto del cliente
La combinazione unica di help desk, gestione progetti, fatturazione e preventivi di OneDesk lo rende lo strumento perfetto per le aziende che gestiscono progetti per i clienti. Ricevi richieste, crea preventivi, fattura progetti a tempo o a tariffa fissa, pianifica il lavoro e fornisci supporto continuo, tutto in un’unica app.
Domande frequenti su Zoho
Chi sono i concorrenti di Zoho?
Ci sono una serie di soluzioni CRM competitive sul mercato. OneDesk, Scoro e Basecamp sono solo alcune di queste soluzioni. Dai un'occhiata ai nostri altri confronti sulla gestione dei progetti per vedere come si posiziona la concorrenza accanto a Zoho o OneDesk.
Qual è la migliore alternativa a Zoho?
Non è facile cercare l'alternativa migliore. Considera la capacità del software di essere configurato per il tuo flusso di lavoro e la sua scalabilità. OneDesk è un'ottima alternativa perché è facile da usare ma può essere altamente configurato. La capacità di OneDesk di gestire attività, progetti e richieste gli conferisce una versatilità unica rispetto ad altre soluzioni. Inoltre, le robuste funzionalità di OneDesk, combinate con i suoi prezzi convenienti, forniscono un importante livello di scalabilità man mano che la tua azienda si espande.
Qual è la differenza tra OneDesk e Zoho?
OneDesk è una soluzione di gestione dei progetti e help desk perfettamente integrata in un'unica applicazione. Zoho può offrire funzionalità simili tramite più componenti aggiuntivi e piani a pagamento separati. OneDesk lo rende semplice. Gestisci tutti i progetti, le tue email e le richieste di supporto in un unico piano tariffario.
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