Chat dal vivo di OneDesk
Sommario
Immergersi più a fondo
Personalizza aspetto e marchio
La tua chat dal vivo deve riflettere il marchio e il design della tua azienda. Ecco perché OneDesk ha un'applicazione di chat live personalizzabile. Puoi aggiungere un'immagine di sfondo personalizzata e/o colori a tua scelta, consentendoti di creare un messenger che si adatti al marchio della tua azienda. Nelle opzioni di personalizzazione di OneDesk, puoi modellare colori, loghi e sfondi per ottenere l'aspetto che desideri. Puoi anche personalizzare i saluti online e offline sul tuo messenger di chat dal vivo.
Scopri di più sul messenger di chat dal vivo qui.
Conversazione al biglietto
Puoi creare ticket e attività (oggetti) direttamente dall'applicazione di messaggistica di OneDesk. Ciò consente di trasformare le comunicazioni dei clienti in elementi per allegare comunicazioni rilevanti direttamente al lavoro ad essi correlato. Inoltre, semplifica la visualizzazione degli elementi correlati alle conversazioni nella casella dei messaggi.
Scopri di più sulla creazione di ticket dalle conversazioni qui.
Chatta su sito web o intranet
Puoi aggiungere il tuo messenger live chat sul tuo sito web o intranet. OneDesk ti consente di posizionare il widget rivolto al cliente che contiene la chat dal vivo direttamente sul tuo sito Web utilizzando JavaScript o intranet.
Scopri di più sul widget del sito web qui.