Prezzi semplici per utente

Prezzi equi per aziende di qualsiasi dimensione.

Ogni piano include clienti illimitati, progetti illimitati e TUTTE le funzionalità di OneDesk.

Numero di licenze utente
+

Periodo di fatturazione
Moneta

utente/mese
all’anno, ricorrente

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o Pay & Go Pro

Come posso iscrivermi al termine della prova gratuita?

Al termine della prova, puoi iscriverti dall’interno dell’app OneDesk. È possibile trovare la pagina Abbonamento nell’applicazione di amministrazione, dove è possibile acquistare il numero di licenze utente necessarie.

Posso cambiare le valute in cui decido di pagare?

Una volta effettuato il pagamento, non è possibile modificare la valuta dell’abbonamento. Assicurati di selezionare la valuta corretta quando diventi professionista.

Come faccio a capire il prezzo che pagherò?

Utilizza il modulo sopra per selezionare il numero di utenti di cui hai bisogno, la valuta in cui desideri pagare e se desideri pagare annualmente o mensilmente. Il modulo si aggiornerà per mostrarti il prezzo totale. Ti mostriamo anche il prezzo su base mensile per utente in modo da poter confrontare facilmente i piani di pagamento mensili e annuali.

Quali funzionalità sono incluse?

A differenza della maggior parte dei prodotti in circolazione, OneDesk non ti fa pagare di più per accedere a funzionalità avanzate. Non importa quanti utenti hai, puoi utilizzare TUTTE le funzionalità di OneDesk.

Sono disponibili sconti per gli abbonamenti annuali?

Sì. Seleziona “Mensile” o “Annuale” sopra per confrontare il prezzo per utente per ciascun periodo e l’importo totale che pagherai ora. Se scegli di pagare il prezzo mensile, puoi annullare in qualsiasi momento. Se decidi di pagare annualmente in anticipo, ti ringraziamo dandoti circa 2 mesi gratuiti all’anno. Pertanto il prezzo di ogni piano annuale è 10 volte il piano mensile.

In quali valute posso pagare?

Puoi pagare in diverse valute. Per vedere il prezzo nella tua valuta, selezionalo dal menu a tendina in alto. Il prezzo mensile per utente e il prezzo totale verranno aggiornati.

Sono disponibili servizi aggiuntivi?

Abbiamo progettato OneDesk per essere facile da usare e per non richiedere servizi costosi per essere installato e funzionante. Tuttavia, se hai bisogno di una mano, formazione, assistenza a bordo o semplicemente vuoi risparmiare tempo, offriamo a menù di servizi opzionali tra cui puoi scegliere.

Tieni presente che questi servizi sono principalmente cose che potresti eseguire da solo. Il nostro team di servizi generalmente utilizzerà gli stessi strumenti a tua disposizione per eseguire questi servizi.

Dopo aver pagato, posso aggiornare il mio piano in un secondo momento?

Si, puoi. Se hai bisogno di più utenti in futuro, puoi facilmente aggiornare il tuo piano dall’interno dell’app OneDesk. Se decidi di “andare annuale” in un secondo momento, puoi farlo anche tu. Quando apporti queste modifiche, valutiamo sempre il piano in modo proporzionale in modo da non perdere denaro.

Sono disponibili sconti per organizzazioni educative o di beneficenza?

Assolutamente. Prendi il 30% di sconto sul prezzo di qualsiasi piano mensile o annuale se sei un’organizzazione di beneficenza o educativa. Per favore chatta con noi qui sotto o contattaci a hello@onedesk.com prima di “diventare un professionista” e applicheremo lo sconto al tuo account in anticipo.

Quali metodi di pagamento posso utilizzare?

Se vuoi pagare con carta di credito, accettiamo Visa, MasterCard o AMEX. Paghi aggiornando il tuo account di prova gratuito dall’interno dell’app. Non è richiesta la carta di credito per iscriversi alla prova. Se desideri pagare con assegno, bonifico bancario, PO o altri metodi, possiamo accontentarti. Contattaci a hello@onedesk.com

Cosa significa “clienti illimitati”?

In OneDesk ci sono 2 tipi di utenti: “utenti interni” che sono membri del tuo team e “clienti” che sono gli utenti finali con cui devi comunicare, ma che non hanno bisogno di accedere all’app principale. I clienti possono accedere alle app dei clienti (portale dei biglietti, knowledgebase, ecc.) E comunicare tramite e-mail e chat. I clienti sono illimitati in tutti i piani, quindi puoi averne quanti ne hai bisogno.