Software per i team di vendita
Help Desk e App per la gestione dei progetti
In qualità di team di vendita interno o membro di una società di distribuzione delle vendite, svolgi un ruolo significativo nell’aumento dei ricavi e nella creazione di relazioni con i clienti. Il tuo team è responsabile della vendita di prodotti e servizi, della valutazione del rapporto costi-benefici, del coordinamento con il marketing e altro ancora. Le prestazioni del team di vendita dipendono dalla disponibilità di un piano strategico di vendita che definisca gli strumenti, le strategie e la tecnologia per funzionare senza problemi.
La vendita è un campo gratificante e stimolante, con una propria serie di punti deboli. OneDesk supera questi punti deboli e ti consente di pianificare, monitorare e aggiornare le tue attività di vendita e ti aiuta a tenere tutti aggiornati.
Collaborazione del team di vendita
Le vendite e il marketing si affidano l’uno all’altro per massimizzare le prestazioni aziendali. Il marketing utilizza le ultime tendenze e materiali promozionali per avvicinarsi a lead qualificati. Il team di vendita informa il marketing su quali strategie funzionano e quali no.
OneDesk promuove la collaborazione in team
Le funzionalità di comunicazione di OneDesk consentono al tuo team di comunicare con altri reparti. Collabora per creare potenti risorse per indirizzare lead qualificati e condividere feedback per migliorare i processi di vendita e prendere decisioni migliori.
Piano strategico di vendita
Un piano di strategia di vendita è un insieme di passaggi ripetibili che semplifica il processo di vendita. Con un piano strategico efficace, i rappresentanti di vendita possono seguire una roadmap per convertire i lead in clienti paganti.
OneDesk standardizza i processi di vendita
OneDesk ti consente di impostare progetti come modelli per standardizzare i tuoi processi. Il tuo modello include una serie di attività che ti aiutano a completare il tuo ciclo di vendita. Clona il tuo modello per seguire lo stesso processo ogni volta.
Acquisizione dei clienti
Le e-mail di onboarding dei clienti consentono ai tuoi clienti di familiarizzare con i tuoi prodotti e servizi. Ciò comporta l’accoglienza dei clienti nel tuo marchio e la fornitura di informazioni sui prodotti, tutorial e guide.
OneDesk facilita l’onboarding dei clienti
La funzione di automazione della posta elettronica di OneDesk ti consente di integrare facilmente i clienti. Le e-mail automatizzate garantiscono un processo di onboarding fluido, eliminando il lavoro manuale per il tuo team. Imposta sequenze di e-mail basate sul tempo per mantenere i tuoi clienti informati in ogni fase del percorso.
Richieste di prevendita
Le richieste di prevendita sono il primo punto di contatto con i clienti. Queste richieste potrebbero riguardare informazioni sul prodotto, costi, data di consegna, ecc. È importante rispondere alle richieste di prevendita per garantire la soddisfazione del cliente.
OneDesk semplifica le richieste di prevendita
Il sistema di helpdesk di OneDesk gestisce le tue richieste di prevendita in un’unica piattaforma centralizzata. Assegna automaticamente e instrada queste richieste al tuo team di vendita e offri servizi personalizzati ai tuoi clienti.
Interazione con il cliente
I team di vendita ottengono informazioni preziose monitorando le interazioni con i clienti, dove possono identificare le esigenze e il comportamento dei clienti e promuovere la soluzione appropriata al momento giusto. Ciò migliora la strategia di vendita e aiuta a migliorare le prestazioni aziendali.
OneDesk cattura l’interazione del cliente
OneDesk archivia e acquisisce le interazioni dei clienti. Attraverso i potenti strumenti di comunicazione di OneDesk, puoi rivedere le interazioni per prendere nota delle esigenze dei tuoi clienti. Fornisci prodotti simili o servizi di nicchia per raggiungere il tuo obiettivo di vendita.
OneDesk per le vendite
OneDesk consente al tuo team di registrare e monitorare le vendite creando progetti di vendita. Con le app per i clienti di OneDesk, puoi interagire con i tuoi clienti e identificare le loro esigenze. Collabora e ricevi feedback dai tuoi clienti per raggiungere il tuo obiettivo di vendita. OneDesk memorizza i dettagli di contatto dei tuoi clienti, aiutandoti a seguire i tuoi clienti e mantenere relazioni a lungo termine.
Perché OneDesk?
OneDesk è una combinazione di HelpDesk e Project Management in un’unica applicazione. Collabora con i tuoi team, clienti e rappresentanti di vendita esterni per mantenere tutti informati. Crea promemoria e-mail per seguire i potenziali clienti e tenere traccia dei prossimi eventi di vendita. OneDesk semplifica la gestione dei progetti senza la necessità di acquistare, apprendere, integrare e passare da un’applicazione all’altra.
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