Trascrizione:

In OneDesk, puoi organizzare i tuoi elementi, come biglietti e attività, in un progetto. Per vedere il tuo elenco di progetti, fai clic sull’icona dei progetti che si trova qui. Questo elenco di progetti ti mostrerà i tuoi progetti nella tua azienda e raggruppati in portafogli. Ad esempio, ecco il nome della mia azienda, ho alcuni progetti qui e ho un paio di portafogli. È importante notare che i portafogli non sono obbligatori. Quindi, se non sei sicuro di come vorresti strutturare i tuoi progetti in questo momento, vai avanti e crea un elenco semplice di progetti e puoi sempre spostarli trascinandoli e rilasciandoli in seguito. Per creare un nuovo progetto. Fai clic su aggiungi progetto e completa il modulo. Per creare un progetto è necessario un nome e puoi scegliere di condividerlo con i tuoi utenti, condividerlo con i tuoi clienti. E altre impostazioni possono essere modificate.

Fare clic su crea progetto. E il progetto viene creato. Tutte quelle proprietà che hai compilato durante la creazione del progetto possono essere modificate semplicemente cliccando qui sulle azioni, sull’icona e visualizzando i dettagli del progetto. Se hai uno schermo abbastanza grande, è una buona idea ancorare i dettagli sul lato. Qui puoi modificare una qualsiasi di quelle proprietà del progetto che desideri. Quindi, ad esempio, puoi modificare il nome. Puoi modificare i dettagli, allegare file e aggiungere membri. Per aggiungere membri, fai semplicemente clic su aggiungi e scegli con chi desideri condividere il progetto. Puoi condividerlo con i tuoi utenti, i tuoi team di utenti, i tuoi clienti o gruppi di clienti mentre sono raggruppati nelle loro aziende. Quando condividi un progetto con uno dei tuoi utenti, apparirà nell’elenco dei loro progetti. Quindi, quando accedono e guardano l’elenco dei loro progetti, vedranno i progetti che hai condiviso con loro.