Trascrizione:

Le applicazioni di ticket e attività di OneDesk includono un widget grafico utile e visivo nella parte superiore. Questo widget ti consente di monitorare facilmente chi sta lavorando, su cosa, i timer in esecuzione, gli aggiornamenti sui progressi e altro ancora.

Puoi anche utilizzare il widget per accedere a visualizzazioni utili. Ad esempio, puoi vedere gli articoli ad alta priorità non finiti facendo clic sulle 5 stelle nel grafico degli articoli non finiti. Questo filtrerà automaticamente la vista sottostante per mostrarti tutti i ticket o le attività che sono incompiuti e hanno un’alta priorità, permettendoti di dirigere rapidamente la tua attenzione dove deve andare.

Se non ne hai bisogno, puoi anche nascondere il widget del grafico. Basta fare clic su “Strumenti”, quindi deselezionare “Mostra widget grafico”.