Trascrizione:

OneDesk ti consente di valutare, assegnare priorità e pianificare facilmente le tue attività. Tutto questo può essere fatto dal pannello dei dettagli dell’attività.

Per aprire il pannello dei dettagli di un’attività, fare doppio clic sul numero ID assegnato all’attività. In alternativa, puoi selezionare l’attività di cui desideri visualizzare i dettagli, quindi fare clic su Strumenti in alto e selezionare Dock dettagli pannelli a destra.

Nel pannello dei dettagli, puoi assegnare la priorità all’attività utilizzando un sistema di valutazione a 5 stelle. Basta fare clic e selezionare il livello di priorità a stelle per questa attività. Se utilizzi una scala di priorità diversa, puoi creare un campo personalizzato per comprenderla e nascondere la priorità a 5 stelle dal pannello dei dettagli.

Puoi anche assegnare punti agili inserendo il numero di punti che desideri dedicare a questa attività. Questo numero verrà conteggiato nel progetto che contiene questa attività.

Nel pannello dei dettagli, puoi fare clic sulla pianificazione pianificata per impostare l’orario di lavoro per questa attività. Nella finestra pop-up, seleziona lo sforzo necessario in termini di giorni o ore. È inoltre possibile impostare un costo pianificato o utilizzare il costo pianificato calcolato in base al costo orario dell’agente assegnato. Fare clic per pianificare le date per l’attività e impostare i vincoli di data, se lo si desidera.