Trascrizione:

Con le funzionalità di gestione della posta di OneDesk, puoi assumere il controllo delle e-mail in entrata e in uscita.

  • Puoi creare automaticamente ticket o attività dalle e-mail in arrivo
  • Invia automaticamente e manualmente risposte via e-mail a clienti e compagni di squadra
  • Tieni traccia di quali e-mail sono arrivate e se hanno portato a un nuovo ticket, messaggio o altro.
  • Monitora le email inviate da OneDesk e se sono state ricevute correttamente

Puoi anche creare e personalizzare modelli di email automatizzati con proprietà dinamiche per personalizzare ogni messaggio. Personalizza le impostazioni dell’aspetto dell’e-mail, aggiungi un’intestazione e una firma dell’e-mail, imposta i colori e altro ancora.

OneDesk offre alcune delle più potenti funzionalità di gestione della posta elettronica disponibili. Leggi tutto nella Guida introduttiva.