Trascrizione:

In qualità di amministratore, OneDesk ti dà il controllo sui tuoi utenti, le tue e-mail, i tuoi flussi di lavoro, i tuoi clienti e molto altro.

Nelle impostazioni amministrative, puoi controllare molti aspetti di OneDesk. Utilizza queste impostazioni per apportare modifiche alle preferenze della tua azienda, configurare e abilitare diversi tipi di ticket e attività, creare automazioni del flusso di lavoro, gestire le impostazioni e-mail, e-mail automatizzate e il monitoraggio, personalizzare le applicazioni rivolte ai clienti e altro ancora.

Hai anche la possibilità di concedere l’accesso all’applicazione ai tuoi utenti, di decidere cosa vedono i tuoi clienti sul portale clienti e di assegnare ruoli al team.

Ci sono molte funzionalità amministrative in OneDesk, come integrazioni, personalizzazione di ticket e attività, accesso e assegnazioni di ruoli e altro ancora. Scopri di più su tutti nella Guida introduttiva.