Trascrizione:

Se la tua azienda offre servizi bancari, di intermediazione, di assicurazione ipotecaria o di gestione patrimoniale, il software OneDesk ti aiuta nelle comunicazioni con i clienti e nella gestione dei servizi. Quando si tratta di gestire i servizi finanziari per i clienti, OneDesk ti copre. Gli strumenti di pianificazione e monitoraggio dei progetti completi includono elenchi di attività, calendari e dashboard per offrire servizi ripetuti a clienti diversi. Clonato un progetto esistente e inizia subito. Organizza i tuoi progetti di servizio in portafogli per i tuoi clienti, prodotti o reparti. Puoi anche filtrare e raggruppare per creare le tue visualizzazioni personalizzate. OneDesk può acquisire tutte le richieste dei tuoi clienti da un’ampia varietà di canali, inclusi e-mail, portale clienti o moduli di richiesta personalizzati. Puoi connettere OneDesk con la tua email in pochi minuti.

OneDesk ti fa risparmiare tempo automatizzando il tuo flusso di lavoro quotidiano. Personalizza e automatizza notifiche, risposte automatiche, regole di assegnazione, aggiornamenti di stato e molto altro. Usa OneDesk per comunicare direttamente con i clienti o discutere in privato con il tuo team. OneDesk ha un potente sistema di messaggistica in tempo reale integrato. Che si tratti di chattare con un cliente, aggiornare un’attività o rispondere a una richiesta, OneDesk invia il messaggio in tempo reale e invia un’e-mail a coloro che sono offline. Le risposte inviate per email vengono aggiunte alla conversazione senza problemi. Offri servizi aggiuntivi rivolti ai clienti e migliora il servizio clienti utilizzando i portali clienti, i moduli di richiesta, le pagine self-service o la chat live di OneDesk. Tieni traccia del tuo tempo per rappresentante, progetto o cliente, utilizzando i fogli presenze e i timer inclusi in OneDesk. Quando sei fuori ufficio, usa l’app mobile di OneDesk per aggiornare le attività, rispondere alle domande e tenere traccia del tuo tempo. Ottieni facilmente i tuoi dati generando un foglio di calcolo di qualsiasi visualizzazione elenco. Progetta e pianifica report da inviare via email a clienti o dirigenti. Connettiti con Excel e altri software per semplificare la fatturazione. Pensiamo che adorerai la facilità d’uso e la potenza personalizzabile di OneDesk. Provalo senza stress semplicemente registrandoti su onedesk.com. Quando decidi di diventare un professionista, scoprirai che abbiamo prezzi equi senza costi nascosti o ad-on. Tutti i piani includono tutte le funzionalità. Se hai domande, non esitare a prenotare una demo con noi o chattare con il nostro team.