Trascrizione:

Onedesk offre due impostazioni aggiuntive. Uno di questi è il simbolo della valuta, che ti consente di cambiare la valuta in modo da poter lavorare su OneDesk con la valuta con cui lavori giorno per giorno. E il secondo è l’abilitazione della creazione in linea. Ora, il modo in cui funziona è che il modulo di creazione interno per ticket o attività o qualsiasi altro elemento di lavoro non verrà visualizzato se questa creazione in linea è abilitata, tuttavia, se la disabiliti, ora mostrerà il modulo di creazione ogni volta che tu aggiungi un biglietto direttamente sotto un altro. Quindi, ad esempio, facciamo clic su questo biglietto di esempio nel progetto proprio qui, facciamo clic sui tre punti e facciamo clic su Inserisci nuovo elemento. Quindi vedrai che il modulo di creazione interno è spuntato. Ora, se andiamo di nuovo all’impostazione e facciamo clic su Abilita creazione in linea, quando facciamo clic su un biglietto per aggiungere un nuovo biglietto direttamente sotto, semplicemente facendo clic su Inserisci nuovo elemento, mostrerà invece questa riga, supponendo che tu non hanno richiesto alcuna proprietà per un ticket o un’attività o qualsiasi elemento di lavoro specifico, questo verrà visualizzato e ti consentirà di creare un ticket senza compilare tutte le proprietà nel modulo di creazione del ticket interno. Quindi vedrai, puoi semplicemente scriverlo, fare clic su Invio e lo caricherà. E ora posizionerà il tuo biglietto direttamente sotto.

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