Erin Richardson

Helpdesk voor het onderwijs – Waarom u er een nodig heeft en waar u op moet letten

Wat is de rol van een helpdesk voor het onderwijs? Als je aan een helpdesk denkt, neigt de directe associatie vaak naar IT-teams of bedrijven die zich bezighouden met klantvragen. Het nut van een helpdesk reikt echter verder dan deze gebieden en blijkt waardevol voor elke organisatie die verzoeken of vragen afhandelt. Een helpdesk voor […]

Helpdesk voor het onderwijs – Waarom u er een nodig heeft en waar u op moet letten More

Nieuw maart 2024

De maartversie van OneDesk is nu live! AI Agent-assistent (bèta) OneDesk introduceert onze nieuwe AI-aangedreven agent! Odie (OD) helpt uw ​​team uw klanten zo efficiënt mogelijk te bedienen. Een AI-agent die uw bedrijf leert Odie werkt door te leren van de gegevens in uw OneDesk-account (uw kenniscorpus) om vragen over uw bedrijf, producten of diensten

Nieuw maart 2024 More

Hoe u gewerkte uren kunt factureren

Een factuur voor uurwerk is een betaalverzoek op basis van het aantal uren dat een organisatie voor haar opdrachtgever werkt. Facturering voor gewerkte uren is gebruikelijk in verschillende sectoren, zoals consultants, ontwerpers, ontwikkelaars en allerlei soorten freelancers. Het facturatieproces omvat het nauwkeurig bijhouden van de uren en taken die voor de klant zijn gedaan. Wanneer

Hoe u gewerkte uren kunt factureren More

Alles over de lokale helpdeskoplossing van OneDesk

Wat is een helpdesk op locatie? On-premise verwijst naar een zelfgeïnstalleerde en zelfgehoste versie van een helpdeskoplossing. De lokale helpdeskoplossing bevat doorgaans vergelijkbare functies voor het beheren van uw tickets, opdrachten en workflows als de cloudversie. Het belangrijkste verschil tussen een cloud- en een on-premise-oplossing is dat on-premise infrastructuur vereist om de software te installeren,

Alles over de lokale helpdeskoplossing van OneDesk More

Strategieën voor tijdregistratie van bureaus

Urenregistratie van bureaus verwijst naar het proces van het monitoren en vastleggen van de hoeveelheid tijd die een bureau en zijn medewerkers besteden aan projecten en taken van klanten. Agentschap is een brede term die bedrijven omvat zoals: overheidsinstanties, marketingbureaus en creatieve diensten. In de blog van vandaag bekijken we enkele strategieën om tijdregistratie in

Strategieën voor tijdregistratie van bureaus More

Software voor professionele services geïntegreerd met QuickBooks

Met Professional Services Automation (PSA)-software kan uw bedrijf eenvoudig en nauwkeurig tijd registreren, klantprojecten plannen en continue klantondersteuning bieden. Met een QuickBooks-integratie kunt u eenvoudig gegevens uit de PSA-tool synchroniseren. U kunt bijvoorbeeld facturen genereren op basis van de tijd die is geregistreerd in uw PSA-tool en deze facturen vervolgens rechtstreeks naar uw QuickBooks-account sturen.

Software voor professionele services geïntegreerd met QuickBooks More

Scroll to Top