Voor bedrijven die zeer gevestigde workflows hebben voor hun ticket- en projectbeheer, kan het moeilijk zijn om de juiste software te vinden om deze goed weer te geven. In bepaalde gevallen waar de workflows iets minder traditioneel zijn, kan het zelfs een grotere uitdaging zijn om ervoor te zorgen dat de juiste aanpassingen mogelijk zijn. […]
In de zakenwereld kan het krijgen van de naam en het merk van uw bedrijf de belangrijkste reden zijn waarom uw bedrijf slaagt of faalt. Zelfs kleine en lokale bedrijven moeten hun aanwezigheid in hun gemeenschappen vergroten, of het nu gaat om banneradvertenties die online zijn gericht op gebruikers in hun stad of om reclameborden
Voor opkomende bedrijven die niet over alle middelen beschikken om hun eigen interne IT-team in te huren, is het logisch om hun IT-beheer uit te besteden. Dit is een aantrekkelijke optie omdat bedrijven relatief hands-off kunnen blijven en toch de vruchten kunnen plukken van het beheer van hun IT-configuratie. Met outsourcing zijn er potentiële winsten
Hoe een IT-outsourcingbedrijf OneDesk gebruikt om hun werk te beheren More
Wanneer een bedrijf voor het eerst begint, is het team vaak multifunctioneel van aard. Door deze overlapping van verantwoordelijkheden kan een bedrijf scrappy zijn en snel groeien zonder al te veel overhead. Na verloop van tijd en door deze periode van groei, beginnen bedrijven uit te breiden en meer definitie te ontwikkelen in termen van
Hoe een intern marketingteam OneDesk gebruikt om 48 hoorklinieken te bedienen More
Veel bedrijven en hun onderliggende afdelingen hebben te maken met groeipijnen als ze voortbouwen op hun succes en zich vestigen als echte organisaties. Naarmate het productaanbod en de mogelijkheden toenemen, beginnen afdelingen en teams een breder scala aan werkverzoeken te behandelen, en dit kan ertoe leiden dat mensen zich specialiseren om efficiëntie op te bouwen.
Hoe een draadfabrikant OneDesk gebruikt om verzoeken vast te leggen en projecten te beheren More
ERP – of enterprise resource planning – is een term die vrij vaak wordt gebruikt bij het bespreken van de activiteiten van een bedrijf. De focus van ERP ligt op het verbeteren van de efficiëntie door inzicht te zoeken in waar middelen worden toegewezen en door te verbeteren hoe ze worden gebruikt. Om een volledig
Bij bureaus draait alles om hun klanten en klanten. Het bieden van goede service en ondersteuning is de basis van de ervaring van het werken met een bureau. Dit zet de bureaus onder druk om bovenop hun werk te zitten, ongeacht hoeveel klanten ze hebben en hoeveel werk er van hen wordt gevraagd. Het uitzendwerk
Hoe een ERP IT & Dev Agency OneDesk gebruikt voor zijn workflows More
Elk bedrijf dat een service levert, heeft een aantal routinematige workflows en procedures die ze gebruiken om hun klanten te ondersteunen. Een internetserviceprovider (ISP) is geen uitzondering: alles, van installatie tot onderhoud tot facturering, kan worden ingekapseld als een workflow die in de loop van de tijd wordt verfijnd om de beste ervaring voor de
Hoe een ISP OneDesk gebruikt om zijn workflows te beheren More
Met de pandemie die de wereld in 2020 op zijn kop zette, is er een schijnwerper gekomen op de gezondheidszorgsystemen en de uitdagingen die er zijn bij het runnen van deze instellingen. Naast de medische en onderzoekscomponenten zijn er nog tal van ondersteunende afdelingen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat ziekenhuizen en medische
Hoe een ziekenhuis OneDesk gebruikt om hun afdelingen en software met elkaar te verbinden More
Infrastructuur en IT zijn basisvereisten voor bijna alle bedrijven, aangezien we in een steeds meer verspreide wereld leven. Voor bedrijven die snel proberen te groeien, kan het moeilijk zijn om voor zoveel andere sleutelfuncties mensen in dienst te nemen en hun eigen IT-afdeling op te bouwen. Dit is waar de overstap naar een managed service
Hoe een MSP-bedrijf OneDesk gebruikt voor hun use-cases More