Voor bedrijven van elke omvang kunnen adviesbureaus helpen om hiaten in de organisatie op te vullen zonder zelf een team of afdeling op te hoeven bouwen. De uitdaging voor deze bedrijven is om al hun werk bij al hun klanten bij te houden. Hoewel het soms handig kan zijn om een overkoepelend overzicht van al […]
Hoe een IT-adviesbureau het OneDesk Ticketing-systeem gebruikt More
Voor organisaties die diensten en ondersteuning bieden aan andere bedrijven, is het cruciaal dat ze op de hoogte blijven van de verzoeken van hun klanten. Wanneer ze kosten in rekening brengen voor hun bestede tijd, wordt het nog belangrijker om het werk nauwkeurig bij te houden. Door gebruik te maken van een helpdesk kunnen binnenkomende
Elk bedrijf dat een service levert, krijgt ongetwijfeld te maken met ondersteuningsverzoeken en vragen. In deze situaties is het hebben van een helpdesk om deze verzoeken te volgen en te beheren van cruciaal belang om tijdig in te kunnen spelen op de behoeften van de klant. Maar een goede helpdesktool is meer dan alleen een
Hoe een distributeur van haarproducten OneDesk gebruikt om zijn helpdesk te beheren More
Naarmate kleine bedrijven groeien en nieuwe klanten en gebruikers verwerven, groeien ook hun behoeften op het gebied van werkbeheer. Voor bureaus die meerdere, verschillende diensten aanbieden, is het een uitdaging om elk werkstuk en elke persoon die betrokken is bij het realiseren ervan bij te houden. In de loop van de opschaling van een bedrijf
Hoe een brandingbureau de projectbeheerfuncties van OneDesk gebruikt More
Over het bedrijf Voor projectbeheer zijn er talloze software-opties beschikbaar, waarvan sommige te zwaar zijn voor teams die kleinere, goed gedefinieerde projecten aanpakken. Bij het kiezen van de juiste software voor uw team, is een van de grootste uitdagingen het vinden van de juiste balans tussen de voordelen en de tijd die wordt besteed aan
Er is geen tekort aan software die wordt gepositioneerd als nietjes voor de dagelijkse zakelijke professional. Van boekhouding tot inkoop tot rapportage, bedrijven hebben verschillende software nodig om zichzelf draaiende te houden. Het is niet alleen moeilijk om alle tools te vinden die nodig zijn om alle aspecten van hun activiteiten te dekken vanwege het
Hoe een wifi-servicebedrijf de CRM-functies van OneDesk gebruikt More
Aangepaste webformulieren zijn nodig om aangepaste verzoeken vast te leggen Voor bedrijven die aan aangepaste verzoeken werken, is het van het grootste belang dat ze de eisen van hun klanten verzamelen. We leven in een steeds meer verspreide werkomgeving, wat soms de moeilijkheden verergert om ervoor te zorgen dat iedereen op dezelfde lijn zit. Wanneer
Hoe een softwarebedrijf aangepaste webformulieren gebruikt om software op maat te ontwerpen More
Naarmate bedrijven en teams meer en meer verspreid raken, wordt communicatie alleen maar belangrijker. Voor organisaties die zich bezighouden met financiële zaken geldt dit alleen maar meer. Er is geen ruimte voor miscommunicatie en afleiding wanneer er grote hoeveelheden geld worden overgemaakt en waarmee gewerkt wordt. Een klant kwam naar ons op zoek naar een
Naarmate bedrijven en teams meer en meer verspreid raken, wordt communicatie alleen maar belangrijker. Voor organisaties die zich bezighouden met financiële zaken geldt dit alleen maar meer. Er is geen ruimte voor miscommunicatie en afleiding wanneer er grote hoeveelheden geld worden overgemaakt en waarmee gewerkt wordt. Een klant kwam naar ons op zoek naar een
Hoe een hypotheekverstrekker de gespreksfunctie op OneDesk gebruikt More
In de werelden van CRM, projectbeheer en ondersteunend werk zijn er een groot aantal verschillende tools en software die kunnen worden gebruikt. In sommige gevallen waar afdelingen groot genoeg zijn om de integratie van hun tools met de tools van andere teams te ondersteunen, is het geen probleem om zoveel verschillende tools te gebruiken om